社内コミュニケーションツールの新しい定番となるようなサービス

改善してほしいポイント

操作性やUIなどについては特に問題と思う点はありません。
強いてあげるとすれば、元々ランニングコストは高くないのは良いところですが、投稿内容の編集機能がオプションつけないと利用できない機能が少し多いかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、規程変更などオフィシャルな内容の迅速な伝達やコミュニケーション目的の投稿によるエンゲージメントの向上に効果があると感じています。

検討者へお勧めするポイント

イニシャル、ランニングともに費用は高くないと思いますのでお試しでの導入も可能と思います。
SNSになじみのない世代の方には少し壁を感じるかもしれませんが、オフィシャルな伝達もTUNAGのみで行うことにより業務としてTUNAGを確認するようになる事をきっかけに全社へ浸透させることができました。
風通しの良い社風をアピールすることにより若い世代の人材確保にも効果的かと思います。