TUNAG（ツナグ）の評判・口コミ 全19件

改善してほしいポイント

PDFの添付が出来ず毎回、PNG形式に変換して添付する必要があり毎回PNG等に変換して添付する必要があり一手間かかる。
クーポンについてですが、お住いの地域差で利用できる箇所が限られているのでパーソナライズ化して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ポータルとして役割を果たし、社内のコミュニケーションが活発となりました。
また、チャットを利用しての報告や相談が密となりコミュニケーション不足の解消となりました。

改善してほしいポイント

UIや設計自体は非常に使いやすいので、問題ないです。
今後お願いしたいこととして、もう少し更新が早いと良いなと思います。特にアプリを立ち上げる時のチャットはフリーズすることもあるので改善してほしいです。
ファイルサーブの箱が有ると、イントラとしての利用度が上がるので是非用意してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでお店が営業自粛せざるを得なかった時、全スタッフへの伝達に非常に苦労しました。また、日頃からの情報共有にも数日～数十日掛かるということが日常茶飯事でした。TUNAGを導入したことで、これらの課題は全て解決しました。
また、これまでチーム内のデジタルコミュニケーションは個人アカウントのLINEを使っていましたが、TUNAGのチャット機能のお陰でLINEを使わなくても、誰とでもコミュニケーションが取れるようになったことで、業務解決スピードが上がっています。

検討者へお勧めするポイント

組織内で柔らかいコミュニケーション、様々な社内コミュニケーションツールをひとまとめにしたい、というものを探されているなら、検討をお勧めします。

改善してほしいポイント

・管理画面の中で一括編集が出来ない箇所があるため、作業に時間を要する。
・スタンプ機能があるが、スマホ上に表示されるプレビュー画像が小さく見えにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでは内容によって様々なツールを活用していたが、TUNAG1つにまとめられた。
・部署を超え、社員の「ひととなり」を知ることが出来、コミュニケーションが広がった。
・情報共有にタイムラグがなく社内全体に伝達することが出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

担当者が常に並走して下さるため、気軽に問い合わせ出来ることはもちろん、理想の使用方法に向けアドバイスと構築をして下さる点は大変心強い。

改善してほしいポイント

日報は全社員が報告すべきものですが、TUNAGの機能として「報告（投稿）完了者が確認できる一覧」が閲覧できれば管理職の手間が省けるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの日報は上司に報告して終わりでしたが、TUNAGでは全社員が日報内容を閲覧できるため、投稿内容に対するリアクションをコメントとして送ることができ、投稿者のモチベーションアップに繋がっていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

TUNAGの導入により、弊社では社員間のコミュニケーションの量はもとより質も向上しました。他者に分かり易い表現や伝え方を意識することで、社員の文章能力の底上げも図れました。導入して3年近くになりますが、今後も継続利用していきたいと思います。

改善してほしいポイント

利用者として利用しているため、現時点やりにくいところはありません。
今後期待することとして、より日常生活に則したクーポンが配布されるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組合員への労働組合の書類の配布に関する各種業務の手間が削減されました。
組合活動の関係上、会社が利用しているサービスに相乗りすることができなかったため、別サービスを利用する必要がありました。

改善してほしいポイント

操作性やUIなどについては特に問題と思う点はありません。
強いてあげるとすれば、元々ランニングコストは高くないのは良いところですが、投稿内容の編集機能がオプションつけないと利用できない機能が少し多いかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、規程変更などオフィシャルな内容の迅速な伝達やコミュニケーション目的の投稿によるエンゲージメントの向上に効果があると感じています。

検討者へお勧めするポイント

イニシャル、ランニングともに費用は高くないと思いますのでお試しでの導入も可能と思います。
SNSになじみのない世代の方には少し壁を感じるかもしれませんが、オフィシャルな伝達もTUNAGのみで行うことにより業務としてTUNAGを確認するようになる事をきっかけに全社へ浸透させることができました。
風通しの良い社風をアピールすることにより若い世代の人材確保にも効果的かと思います。

改善してほしいポイント

とても使いやすいのですが、タイムラインをもう少しSNSのようにリアルタイム表記にして欲しいです。この投稿はすでにみたから表示済みを表示する、いいねボタンをつけて反応の有無を確認するなどがあればもっと使いやすいと思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員が一つになり、社内コミュニケーションが活性化されるメリットがありました。

離れた場所のニュース、活躍している社員の背景、リーダーや役員の考えを知るなど…なかなか知らない裏側まで見ることができ従業員満足度向上につながっていると感じます。

改善してほしいポイント

・制度の作成は複雑で分かりにくい箇所もあるので、もっと簡単に設定・利用できるようにしてほしい
・制度の入力フォームに汎用性を持たせてほしい
・タイムラインの使い分けができるようにしてほしい。→会社としての発信とスタッフの交流などの発信と混ざってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケートなどのデータ収集や情報共有が一斉にできるので、工数削減に繋がっている
・TUNAGにしたことでプライベートと仕事をわけることができる。
・クーポン機能が増えたことで、TUNAGを利用してくれている人が増えた

改善してほしいポイント

・既読数だけでなく、投稿された内容の読んだ数も表示して欲しい。
・チャットの設定を、もう少し一括で反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙を使用して、情報共有が多かったのですが導入してからは、PCやスマホから閲覧できすきな時間に内容を確認できるようになりました。
・社内情報が、タイムラグなく社員に届くようになった。
・動画を使用した、社内研修を実施できるようになった。