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食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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情報量の豊富さ
ABMツール,セールスイネーブルメントツール,企業データベース,反社チェックツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
当社の場合は法人だけでなく、事業所の情報整理が必要となっており、その情報が網羅されていて、またその情報量が非常に豊富です。サイドソナーのミキサー機能を使って、当社取引情報と掛け合わせてターゲットを選定したり、企業情報を調べたりすることに非常に優れています。
改善してほしいポイント
法人情報は都度更新されていると思いますが、事業所情報の更新頻度があまり高くないため、頻度良く更新してもらえると当社は非常にありがたいです。また情報整理の観点で、名寄せ機能は非常にポイントになりますが、この名寄せの機能アップをさらにしてもらえると、今後情報もしっかり精度高く整理できると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
散財していた取引情報をユーソナーLBCを活用することで、法人軸での整理ができるようになり、法人全体での取引状況やホワイトスペースの可視化につながっています。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ 事業所単位の豊富な情報に加え、取引状況も加味したアプローチ先選定や情報収集にもお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 引き続き、顧客情報の管理やアプローチ先可視化の効率化に向け、ご支援してまいります。 改善点として、事業所情報の更新と顧客情報の名寄せについて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 メンテナンスの頻度については、当社も課題として捉えております。 いただきましたご意見は開発部門に共有し、より皆様が使いやすいサービス開発に努めてまいります。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。