上野 愛緒衣
株式会社デジタル|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
大幅な業務改善に感謝です。
クラウドPBXで利用
良いポイント
この製品を利用することで、お電話に関する作業の効率を高めることができております。
音声データもしっかり録音されており、安心して利用しています。
営業担当の方はとても親切で、分かりやすいご説明をいただけます。
改善してほしいポイント
コムスクエア様から届く請求書の誤りが多く、修正版が何度も送付されるのは残念です。また、管理画面の操作も少しわかりづらく、もう少しわかりやすい言葉でご記載いただけますと幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電話番号をコピーして貼り付けできるため、架け間違いを防げています。また、インターネットを利用して電話をかけるため、電話線等を気にせずどこでも作業できる点がありがたいです。
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野﨑翔琳
OFFICIAL VENDER株式会社コムスクエア|マーケティング
上野様 VoiceXをご利用いただき、レビューをお寄せくださりありがとうございます。 電話業務の効率化や通話録音に役立っているとのこと、嬉しく拝見しました。電話番号のコピーによる架け間違い防止にもつながっていると伺いました。営業担当へのお言葉もありがとうございます。 請求書の誤りが続き、修正版を何度もお送りしてしまい、大変申し訳ございません。請求書発行時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 管理画面の表記についてのご意見も、関係部署と共有し、今後の改善に活かしてまいります。 今後ともVoiceXをよろしくお願いいたします。