WAN-Signの評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイント

手入力しなければならない箇所が多いことに煩わしさを感じます。これについてはAIでの自動入力機能が始まったようですが、ベンダーとの契約内容によって利用できないので、契約内容によらず利用できるようになってほしいです。
また、いったん取り下げた電子署名申請が削除申請をしない限り残ってしまう点も不便を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お取引先様との契約の約7割を電子契約による締結に切り替えることができたと思います。印紙代の節約もそうですが、製本作業、郵送準備、押印手続など目に見えないコストの削減にもつながっていると考えます。

検討者へお勧めするポイント

電子契約を導入したいがあまり費用を掛けられない企業には大変おすすめできます。基本的な機能はすべて網羅できており、お取引先様導入の電子契約サービスで締結した契約データも書類インポート機能で一括管理できます。

改善してほしいポイント

他の電子契約システムに比べて、新機能の導入が遅い。
AI読み込み機能の精度が高くない。AI読み込み機能が英語が対応されていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での締結が大幅に減り、人的コストも含めてコスト削減に貢献。
契約書の検索が容易になり、業務改善に貢献。

改善してほしいポイント

導入スタートしてしまえば問題なかったのですが、
回覧中かどうかの進捗表示がいまひとつ分かりにくい。表示はされているが直感的ではないという印象です。
回覧順の初期設定が複雑で設定時に困りました。初期設定によってできない回覧順などがあったりすると「なんで？」となるのですが、そのあたりをフォローする機能が欲しいです。
紙とハンコでの回覧から移行するにあたり、法務的に問題ないのかの不安が常についてくるので、この回覧方法、この文面でよいのか、という判断のサポートがもっとあれば、もしくは、そのサポートがあることをもっと気づきやすいように表示・案内していただければより安心してサービスのスタートが切れるのではないかと思いました。

あとは、電子契約になれていない一般の方向けに配布して説明できる紙資料がないと、現場としては不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・工数削減：電子契約なのでいつでも契約できるようになりました。　
・コスト問題：印紙代が省け経費も安くなりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・メールでの承認機能
・電子契約機能

検討者へお勧めするポイント

欲しい機能が費用が安くて使えるシステムなので、コスト第一の企業さんでも安心して使えると思います。
使い始めるまでのサポートについてが重要で、ここに関しては、営業担当と確認しながらスタートを切るように心がければもっと安心してスタートできると思います。

改善してほしいポイント

＜改善してほしいポイント＞
・業務委託基本契約書と秘密保持契約書を2つの文書で結ぶときに、2通カウントされるので、同時に送信する同じ宛先の契約書については一括で送れるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で全て管理していたので、電子化されたことで契約書印刷のために出社、捺印する、ということがなくなり、その工数が削減されたのが一番かなと思います。

検討者へお勧めするポイント

固定費がなく、権限設定がある電子契約書ツールとしてはおすすめです。契約書の件数や事業規模にもよると思うので一概にはいえませんが、紙で管理しているところからとりあえず脱却するにはいいサービスかと思います。

改善してほしいポイント

数種類の定型の契約書のみで運用しているので、そこまで不便に思うことはございません。
しいて上げるとするとマニュアルがちょっとわかりにくいかな。という位ですが慣れてしまえばそこも課題感は少ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で契約していた際の課題としては、
①申請フローが多い　
　社内稟議→押印申請→製本。。とステップがとにかく多いです。1回辺りにかかる時間が少なくても日々忙しいので煩わしいです。これが完全ペーパーレスになりフローとしても短縮されたのが多いです。
②関わる人間が多い
　①にもかかわりますがフローが多い分、関わる人間も多いです。そのため誰かが止まると全て止まる、先方で止まっていると何で止まっているか分からないという状況でした。
　WAN-Sign使うと関わる人間が減るのと、契約書メールの開封状況も分かるので、状況が把握しやすくなりました。
③その場にいないと進まない
　完全ペーパーレスなのでリモートワークしていても手続きが可能です
④誰かに依頼するにも気が引ける
　意外と印刷・製本って面倒な作業で誰かに依頼する必要がありません
⑤高い　
　返送用のレターパック等も入れると1契約1,000円位します。
　人件費も30分位合計でかかりますので、このコストが無くなるのは大きいです。
　ちなみに費用対効果は凄く出しやすいです。
という課題がありました。

検討者へお勧めするポイント

・費用が安い
　紙よりも切手代、人件費が安くなる
　他サービスの利用量より安くなる

・管理がしやすい
　テンプレート登録が出来るので、作成ミスが無くなる

・いつ辞めても良い
　無料だからいつ始めてもいつ辞めても良い
　（恐らくやめなくなります）

・使い勝手がいいので社内のユーザーがふえる

等などキリがないです。
　

改善してほしいポイント

電子契約の補助資料や、契約相手から取得する資料など、電子契約時に甲乙双方から添付できる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建設工事の調達における、工事請負契約に、調達システムと連携して、注文契約書の署名および契約書類の保管をしてくれるので、書類の送付、押印、書類保管の時間が無くなった。
年間換算で、１億円以上の削減効果あると思われます。

検討者へお勧めするポイント

APIも充実していて、料金もお安いので、大量の契約をシステム連携させるのに良いサービスと思います。

改善してほしいポイント

契約書レビューツール等とのリンクで契約書審査の受付から契約内容のレビュー、電子契約締結・保管までワークフロー的にできれば便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書面契約から電子契約に移行することにより印紙税の削減ができております。特に、７号文書の４千円の節税は大きいです。また、請負額ごとに課税させる２号文書についても節税効果が出てきております。また、書面の場合の契約書原本の作成作業、社印捺印対応、郵送代等の手間やコストも削減できております。10月1日から郵便料金が上がっておりますので、更なるコスト削減が測れております。

検討者へお勧めするポイント

当事者型【実印版】の対応も可能ですので、【認印版】との併用が可能です。

改善してほしいポイント

契約の相手方がWAN-Signを利用して署名依頼してきた場合、自社のWAN-Signに契約情報を登録することは可能だが、その方法が分かりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

料金体系が分かりやすく安価であるため、スモールスタートで電子契約を導入するのに最適
契約書管理ツールとしても利便性が高いので、従来のExcel管理に比べて大幅に効率化された

改善してほしいポイント

①アカウントのパスワード変更が、ユーザーしかできないようです。何かあったときにシステム管理者が強制的に変更できるといいかと思います。
②「署名者」、と「承認者」の違いを理解するのが、最初はとまどいました。
「署名者」=「契約書に署名する人」となりますが、この場合は、署名してもらう人のメールアドレスを指定すれば、相手は署名できるのでアカウントは不要です。
※システムにログイン不要
「承認者」=「該当の契約書を取り交わすことを承認する人」となりますが、この場合は、ワークフローで事前承認者として指定する必要があるのでアカウントは必要です。
※システムにログインが必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当者が契約書に実印をもらうためにお客様を訪問する必要がありました。しかし電子契約に切り替えて認印版でOKとしたことで、営業の時間的負担がかなり減りました。
また社内の事務工数も同時に減りました。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスと比較して、初期費用とランニングコストが低いと思います。できることはほぼ変わらないと思うので、初期費用とランニングコストを考慮して決めればいいかと思います。