非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
NTTのネームバリューで安心感があり使い勝手がいい。
ダウンしてしまうことやメンテナンスも他社製品と比べると少ない方。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートに問い合わせても放置されることが多々あった。
対応がマニュアル一辺倒で全く誠意が感じられない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
比較的早くて安定している方だと思う。
が、特にこれでないといけないという決め手にかけるし、オススメはしない。
非公開ユーザー
食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
当社はメーラーを利用してクライアント側にメールデータを保存しているため、利用していた共用サーバのサービス（SuiteX）からの移行がとても簡単にできました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Webarenaのホームページ情報が古いため、最新の情報を掲載してほしい。先日、問い合わせして初めて知った情報もありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従業員においては、外部に添付付きメールを送信する際にパスワードをかける習慣が全くなかったが、本サービスを利用することで、自動で暗号化とパスワード送信が可能になり、セキュリティ対応が行えました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
迷惑メールのフィルタリングや隔離設定、メールの転送設定が容易です。欲しい機能は一通りそろっていますし、母体がＮＴＴなのも安心できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールのフィルタリングで隔離設定はするけど勝手に削除しないようにしておくと、気づかぬ間に容量が圧迫されて困ったことがありました。コントロールパネルからいろいろ見てみてそのことに気づきましたが、特に注意書きがあるわけでもないので、引継ぎをしっかりしないと大変な部分だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大容量ファイル転送サービスがついてくるので、お客さまに信用できるＵＲＬからファイルをダウンロードしていただきたいときに便利でした。合計1ＧＢまでデータを転送できるので、かなり便利だと感じました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
メールアドレスの作成や転送設定・メーリングリストの管理が簡単に行えます。
システムに詳しくない方でも管理が可能です。
特に素晴らしいのは、転送設定に条件設定ができるので、必要なメールのみを転送することが可能です。
改善してほしいポイント
サポート対応が貧弱なきがします。
昨今のメールセキュリティ強化によりSPF設定やDKIM設定などのサポートを受けたいときに
あまりサポートしてくれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールアドレスの作成を分割して行い、各ツールの問い合わせ管理などに役立っております。
転送設定も簡単で、社内外のメール管理が徹底できています。
検討者へお勧めするポイント
大規模なメール管理には向いていると思います。
操作や設定は非常に簡単ですが、若干メールホスティングに関する知識は必要です。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
