非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
メール送信基盤として足回りがよい
トランザクションメール,メール配信,メールリレーサービスで利用
良いポイント
弊社のクラウドサービスでメール送信機能として利用しています。
サービスの特性からバッチ処理による大量送信と画面操作による個別送信の2種類があり、
それぞれ、WebCAS e-mail SMTPリレーサービスとWebCAS e-mail API連携とを使い分けしています。
弊社では外部サービス利用にあたってはセキュリティ条件を高く設定しており、
WebCAS e-mail利用に関してもいくつかのセキュリティ要件を提示しましたが、
そのすべてにおいて満足のいく対応を実現してもらいました。
その中には難しい構成要件というなかなか無理な要件もありましたが、
試行錯誤の上、実装いただき、その技術力の高さに感心しました。
一見メール送信は単純な機能ではありますが、その裏には様々な制約やセキュリティ対策が必要です。
その点、メール送信を事業の根幹として長年運営されてきた知見からの引き出しの多さと、
足回りの良いサービスとして弊社サービスに無くてはならないものと評価しております。
改善してほしいポイント
メールだけでなく、LINEやショートメッセージなど送信方法の多様化をワンストップで実現できる機能、サービスを希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当初はWebCAS e-mail API連携のみの利用でしたが、バッチ処理からの大量発信にレスポンス面で課題がありました。
相談したところ、WebCAS e-mail SMTP連携の提案をいただき、そちらに切り替えることで処理時間が100分の1に劇的な改善ができました。
WebCAS e-mail SMTP連携の利用においてはセキュリティ面での課題がありましたが、真摯に対応いただきクリアすることで切替することができました。
検討者へお勧めするポイント
メール周りの課題解決にはまずは相談してみるサービスと推奨します。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 このような高いご評価を頂戴しまして大変光栄に存じます。SMTP連携に切り替えられてからのご利用も順調に運ばれているようで何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。