非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
誰でも簡単に作成ができる！
良いポイント
アンケートと項目の作成とデザインは誰でも簡単にできる仕様のためありがたい。
フォームの編集もフロントページ/遷移ページ/完了ページとわかれているため、編集しやすい。
また、画面遷移図も感覚的に作成できるので初めてでも簡単にできる
改善してほしいポイント
正直あまりないですが、デザインが少し簡素な感じ（万人受けはする）があるので、
もう少しPOPな、またはオシャレなテンプレートみたいなものがあればいいかなと思います。
回答データに関しては、仕方ないことではあるがDBcreatorを見ているのため顧客の削除をしていまうと
回答した顧客が消えてしまうので、そこはformulator側で回答内容と回答者(顧客名)は保持して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
来店された顧客に対し、満足度やご意見を取りたかったが、店舗にて実施すると正直な意見がでずらい環境にあった。
後日、メール（ＳＭＳ）に送られてくるので、弊社にとっていい意見も悪い意見も頂戴することができ改善することができている。
続きを開く
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールやSMSと連携してのアンケート実施によって効果を上げられている旨拝読し、お役に立つことができたようで大変光栄に存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。