非公開ユーザー
経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
マニュアルなしで使いやすいフォーム作成ツール
良いポイント
本製品を利用することで、アンケート作成・回収・集計までの業務を一括で行うことができました。
特に細かいフォーム設定ができる点が無料のアンケートフォームに比べた優位点だと感じました。
フォントの大きさや色等はもちろん、挿入画像やその大きさ、ヘッダーフッターの表現、アンケート後の表示画面等、かなり幅広く設定ができ、イチからWebページを作成するような設定を簡易に行うことができました。
改善してほしいポイント
操作方法自体は理解しやすいですが、一部の操作は少し手間がかかると感じたり、分かりにくいと感じるものがありました。
例えば回答結果のダウンロード時の項目名は設問IDが表記されるのですが、数字やアルファベットのIDだけだと、項目の内容がすぐに分からず、IDと項目内容を別途紐づける必要があり手間でした。結果ダウンロード時の項目名を自由に設定できるようにすると、非常に便利だと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社で持っているアンケートロジックを広くお客様に提供する際、これまでは顧客ごとの媒体に合わせて設定しなおしたり、Excel等でアナログにアンケートを作成・集計していましたが、本ツールを利用することで、共通フォーマットをベースにしたカスタマイズ・集計を一定のセキュリティ・クオリティで実現できました。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 設問やデザインなど、フォームの細かい設定ができる点をご評価いただきありがとうございます。まさにこれらの点が無料ツールと比較した際の優位性の一つだと考えておりますので、ご満足いただいているとのこと、何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、項目名=ブロック名(formulatorの設問名)のため、ブロック名をIDではなく貴社がわかりやすい項目名(例:住所、氏名、満足度等)にしていただければ解消するかと存じます。もし操作方法などについてお困りでしたら弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。