非公開ユーザー
情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
カスタマイズ性が高く社内の様々な要望に答えられるフォームサー
良いポイント
会社の様々なプロダクトで利用してますが、それぞれのプロダクトに合わせたデザインのフォームを作成でき、またアンケート・申込みなどどのような用途のフォームにも対応できます。特にデザインはHTMLデザイン取り込み機能を使うことで、ウェブデザイナーが作成したデザインをフォームに反映でき、重宝しています。
設問の作成も直感的で簡単にできるため、専用の要員などを置く必要はなく、各プロダクトの担当それぞれで作成して運用することができています。
また、内部統制の面で、導入型ではオペレータ操作ログが取得できたり、グループ機能でフォームの管理を分けたり、承認者を設定した公開ワークフローが設定できたりする点がかなりありがたいです。
改善してほしいポイント
全体の管理者の立場として、公開されたまま使われていないフォームや編集中のまま公開されていないフォームなどがないようにしたいと考えています。フォーム一覧で検索をしつつ一つ一つ確認すれば可能ですが、一定期間動きがないフォームを通知してくれるなど管理者の手間を減らしてくれる機能が拡充されるとより嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・プロダクトの利用者向けのアンケートを定期的に実施しており、運用コストをあまりかけずに行えています
・プロダクトの利用者向けの申込みフォームをプロダクトと同じデザインで作成
・内部統制のため、権限のないフォーム操作や結果の閲覧禁止、公開前の承認、操作ログの定期的な確認が必要
課題に貢献した機能・ポイント
・フォームのコピーやテンプレート機能を使って既存のフォームから新しいフォームを素早く作成できています
・アンケート期間中は集計機能で概要を確認しつつ、期間が終了したらCSVのダウンロードをして改めて結果のレポートを作成しています
・HTMLデザイン取り込み機能などを活用してプロダクトのサイトと同じデザインでのフォームを作成できています
・内部統制で必要としている機能をちょうど兼ね備えています
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 HTMLデザインの取り込みや内部統制に必要な機能など、WEBCASの各種機能がお役に立てているようで大変嬉しく存じます。また、貴社の様々なプロダクトに広くご活用いただいているとのこと、感謝申し上げます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。