非公開ユーザー
その他金融｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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紙のアンケートと併用しています
良いポイント
専門のコードなどを使わずに、マトリクスなどある程度複雑な設問まで設計できる点が魅力です。当社では、回答者に紙とWEBCASどちらを利用するか毎回選択してもらっていますが、紙で設計した内容をストレスなくウェブアンケートに落とし込めるのがありがたいです。
改善してほしいポイント
設問をコピーすると最下部に追加されるため、移動させるのがやや手間です。設問のコピーや移動がもっと簡単に行えるようになると助かります。また、過去のアンケートをフォーム丸ごとコピーして再利用することができるのですが、特定の設問だけを別のアンケートフォームにくっつけたりできるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は紙のアンケート票をすべて手入力していたのですが、現在では半分超がWEBCASでの回答となったため、入力業務にかかる時間が大幅に削減されました。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 マトリクスなど複雑なアンケートを作成できる点にご満足いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。また、貴社の業務効率化にも貢献できているようで大変光栄です。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。