非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが充実
良いポイント
・タグ打ちのような専門的なカスタマイズもできるが、簡略化されたGUI型の作成画面だけでも、ある程度「見せられる」フォームを作ることができる。
・サポートが手厚く、「こういうことがしたい」「こういう機能が欲しい」という要望に、丁寧に回答してもらえる。
改善してほしいポイント
自由記述欄を入力したあとに、エンターキーを押すと、設問の途中でも次のページ(回答終了後の確認画面)に切り替わってしまう。問い合わせると、対応策を教えていただくことができたので支障はないが、割と起きてしまいやすい事象なので、デフォルトでそうならないように改善されると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで紙の用紙を回す形で実施していたアンケートが、ペーパレスで実施することができた。
回答結果を集計入力する必要も無くなったし、紙と違い回答状況がリアルタイムでわかるのも良い。
結果として、コストカットにつながった。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 テンプレートによるフォーム作成や、データ集計についてご満足いただけているようで光栄です。また、サポートについてもご評価いただきありがとうございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。