非公開ユーザー
その他サービス|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
効率的かつ確実にアンケートを取得!
良いポイント
・使いやすいインターフェースなので、初心者でも簡単にアンケートフォームを作ることができる。
・アンケートフォームの登録数等の分析がすぐにできる。
・サポート体制がしっかりしていて、質問にもすぐに回答してくれるので安心して利用できる。
改善してほしいポイント
アンケート集計ができるのは非常に助かるのだが、集計を週ごとにカスタマイズする等、もう少しいろんな切り口で集計ができるようになると、より便利になると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・背景色や文字の色等、アンケートフォームを見やすく作成できるので、入力する側の回答ミスを防ぐことができるようになった。
・アンケートを紙で収集すると、内容を入力する作業時間や入力ミス等、さまざまな課題があったのだが、それらを一気に解決することができ、他の業務に注力することができるようになった。
続きを開く
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 紙のアンケートで抱えられていてた課題を一気に解決できたとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。また良いポイントにつきましても、分析機能やサポート体制についてご評価をいただき嬉しく存じます。 改善点もご記載いただきいただきありがとうございます。ご提案いただききました週次での集計を含め、よりさまざまな切り口での集計ができれば、仰る通り利便性が向上することと存じます。今後の改善のための参考として、社内に共有させていただきます。なお、「カスタム集計」という集計機能をご活用いただければ、回答期間を選択し、絞り込んだ上で集計いただくことは可能です。もし操作についてご不明点がありましたら、サポートまでご相談ください。 そのほかにも何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。