非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
無限大の可能性を秘めているWEBCAS
良いポイント
WEBCASを導入し今まで煩雑だったアンケート回収がとてもスムーズになりました。時間で表すのであれば１日あたり１時間くらいは短縮できたと思っています。使っていくうちに「この使い方をすれば面白いのでは？」、「こういう視点もあるのでは？」とアイデアが湧くところもWEBCASの良いところだと思っています！ユーザーのアンケートの回答内容次第で次に飛ばす設問を変えられたり、その人に本当合った内容を聞き出せるため本当に重宝しています。大袈裟ではなく、もうWEBCASなしでの業務が考えられないレベルです。これからも愛用させていただきます。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは正直思いつかないですが、強いて言うのであれば慣れる（仕組みを理解する）までに少し時間を要するというところです。もちろんメリットでもありますが、できることが多すぎるのでそれを認知して使いこなすまでは大変かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社が運営しているサイトにてアンケートを回収するページがあるのですが、そのフォームで使用しています。アンケート回答者が多岐に渡ることから、効率よく多くの回答を集められないかという課題を抱えておりました。そこでWEBCASに白羽の矢が立ち導入に至ったのですが、導入した結果１日あたり１時間ほどの業務改善を図ることが出来ました。アンケート結果の回収もスムーズということで結果的に残業時間の削減にも繋がり、ライフワークバランスも向上しました。
検討者へお勧めするポイント
費用も安く、まずはお試しという使い方もアリだと思います。１度使ったら便利さに惹かれ、ずっと使い続けることになると思います。それくらいこの製品に出会えて良かったと思いますし、導入の決断をして正解でした。幅広い使い方が出来るので、きっと何かの形で解決に結びつく気がしています。それがタイトルでもある「無限大の可能性」です。業務効率化を図り、いつもの仕事を少し楽にする、かゆいところに手が届くそんなツールです。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴したうえ、「これからも愛用させていただきます」とのコメントまでいただきまして、大変嬉しく存じます。 ご導入により1日あたり1時間の業務改善が実現されたとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。 改善点として挙げていただいた、機能の多さゆえのなれるまでに時間がかかる件につきましては、WEBCASご導入のお客様にはそれぞれに専任のサポートが付いており、またFAQもご用意してございますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。