非公開ユーザー
食料品・酒屋|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
直感的な操作で株主優待申し込みサイトを構築できました
良いポイント
株主優待申込サイトを作成する際に利用しましたが、専門知識がなくても直感的な操作でスムーズにサイトを構築できた点が非常に良かったです。
また、対象者向けのIDとパスワード、およびそれに紐づく情報を事前にシステムに設定できたことや、回答内容に応じた設問の分岐を簡単に作成できたことも、セキュアかつ希望通りの運用を実現するうえで大変助かりました。
改善してほしいポイント
設問文の中にURLを記載して案内した際、ユーザーがクリックすると同じタブで画面遷移してしまうため、別タブ(新しいウィンドウ)で開く設定を標準で選べるようにしてほしいです。
また、回答完了後に送られる自動返信メールについて、複数の質問の回答内容を条件として組み合わせてメールの文面を分岐できるようにすると、より細やかな案内が可能になるため、機能改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
株主優待の申し込み受付において、対象者限定のセキュアな環境構築という課題をスムーズに解決できました。
事前に株主様のID・パスワードに紐づく情報をシステムに設定したことで、対象外の方からの誤入力や不正な申し込みを未然に防げています。また、直感的な操作と分岐機能のおかげで、社内に専門知識を持つエンジニアがいなくても、それぞれの株主様の条件に合わせた適切な案内フローを短期間で構築できました。
結果として、外部委託することなく内製したことでサイト制作コストの削減が図れ、申し込み手順のわかりやすさ向上による事務局への問い合わせ対応の負担軽減など、運用面での大きなメリットが得られています。