非公開ユーザー
セイバー株式会社|その他|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
2回目の作業なので、だいぶできるようになった点
良いポイント
途中回答の保存機能がある点と、条件分岐の表示が分かりやすい点が良い。また、動作が不安定になったことがなく、実査開始後にトラブルが発生していない点も良い。作成と理解に時間がかかったが、2回目の契約で作業をしているため、初回よりは格段に進めやすくなり、応用も利くようになっている。
改善してほしいポイント
遷移設定が難しく、理解するまでに時間がかかった。また、条件分岐が複雑になると短時間では覚えられない。複数回答で3つまで選べる場合、マトリックス形式以外だと組み合わせを作成する必要があり、さらに複雑になる。この設定ができると良い。今後期待することは、途中保存機能は良いが、URLを簡単にできることと遷移設定をより簡素化すること。また、ローデータ出力で設定手順を間違えると選択肢の番号ではない値が出力されることがあるので、選択肢の番号で出力されるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
官公庁の労働関係に関する調査や学校向けの調査で数字の記載がある質問について、今までは「1~2」とか「約2」、「2.7」など、手書きアンケートでは入力が様々で集計時に加工が多く必要になったが、最初から設定しておけば上記のような修正の必要がなくなり、時間の効率化が図れる。また、データ入力ミスがなく、アンケートのデータを修正する必要がほとんどなくなるのがWEBアンケートの最大の魅力で、ミスが発生するリスクが少なくなる点も良い。
検討者へお勧めするポイント
WEBアンケートの仕組みや条件分岐のやり方が分かっている人、調査経験やプログラムが得意な人であれば、使った方がいいと思う。また、途中保存機能のないASPアンケートが多いので、途中回答を保存できる機能があるのは魅力的だと思う。