効率的にお客様からの引合情報を取得

改善してほしいポイント

メールで入力項目が送信されてくる際に、ブランク（空欄）を隠して送ってくれるとありがたい
もっと分析機能が強化されて、送信された内容の分析がカスタマイズできるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、対面・手書きでお客様からの商品購入希望を聞いていました。（商品の設置条件のヒアリング）それをWEB化しようということになり、いろいろなツールを試しましたがうまくいかず、そこで辿り着いたのがWEBCASでした。WEB上に貼り付けて、お客様が自ら商品引き合い情報を入力して送信してくれるようになり、効率的にお客様からの引き合いを取得できています

検討者へお勧めするポイント

アンケート記入者の一次保存などもでき、とにかく機能が豊富で自由度が高い。アンケートやフォームを作りたい場合、やりたいことのほとんどがWEBCASで可能になるので、細かくいろいろと便利に作りたいなら、WEBCASを選ぶと良いと思う。