Microsoft Defender for Endpoint/Businessの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

導入時はアラートが上がる事もあったのですが、導入後6か月程度経過するとホワイトリストが整備されアラートも上がらなくなるため本当に入っているのか否かもわからない程になります。入っていることが簡単にわかる仕組みがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Emotetが猛威を振るった際に、関係先から感染したメールがかなり来ました。UTM、EPPだけでは防げないレベルのものもこのEDRで防げたので、インシデントには至りませんでした。

改善してほしいポイント

セキュリティリスクのスコア化をしてもらえるのは良いが、誤検知とまでは言わないものの、過剰に反応する時があると思う。
スコアが見えるがゆえに、高いスコアを狙いたいが、中小企業だとこの基準で100点を取るのは容易ではないように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署や各社員によって業務上必要なアプリやプログラムが多岐にわたり、使用可能・不可のアプリを明確に定義できない場合に、署名のないプログラムは禁止する等の一律の処理が簡単にできる。
また、インシデントが発生した時にネットワークスからデバイスを分離する事もでき、ゼロトラストのマインドに則ったセキュリティ対策が実現できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インストールに関して、わかりづらい部分が散見される。
・基本的には300名以下の企業向けのため、従業員数が多い企業では、部門ごとに契約が必要。
・セキュリティリスクに対し、取るべき対策のマニュアルが欲しい。
その理由
・個々のインストールではなく、一括インストール機能が必要である。
・1台当たりのコストは安いが、数万人レベルの企業になるとコストメリットが薄れる。
・セキュリティ対策について、自動化が十分ではなく、マニュアル作業が必要になる場合があるが、その対策が明文化されておらず、不必要な確認作業の増加がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティに関し、1台あたりのコストが減少。
・セキュリティリスク・対策の具体化、一元化
課題に貢献した機能・ポイント
・メール、スパム対策、ウィルス対策がこのソフト一つで可能。
・攻撃に対し、有効な防御策の自動提示。

検討者へお勧めするポイント

特に300名以下の企業様におすすめである。

改善してほしいポイント

以前からMicrosoft社の製品はオンラインマニュアルとか日本語がわかりづらい部分もある。
英語を直訳したような文章で不親切な感じ。
「保護しました」「検疫しました」とアラートはでるが「何をどうしたのか」がわからないので
次のステップにつながらない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社用、テレワーク用など１人が複数台PCを所持している場合、デバイス課金されるより
ユーザ単位で課金されるのでコスト削減ができました。
また、インターネット環境につなげば最新のパターンをダウンロードすることができ
管理工数及びセキュリティ向上につながりました。

改善してほしいポイント

AI分析のせいか、脅威への対処が厳しすぎて各従業員からの問い合わせが一時的に増えることがあります。
問い合わせ対応（調査、確認、対応手段の相談、結果の報告からメンバーの納得獲得まで）が
業務量を増やすことがあり、ブラックボックスであろう中身に対して改善要求を出したいときもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントPCはともすればセキュリティ対策のアプリケーションを正常に稼働させるために
スペックを大幅に向上させないと業務が進まないというメンバーもいます。
業務に集中するためのスペック向上ではなく、セキュリティ対策のためだけの投資という
本末転倒な対応を求められることがままあるのですが、本製品導入後はその心配は大幅に減りました。

検討者へお勧めするポイント

既存製品との比較は各種サイトで紹介されているかと思いますが、あくまでもベーシックで公開されている情報だけですので、自社の状況と目的設定のもとで選定されることをおすすめします。価格もさることながら、IT部門としての悩ましい課題の解決には一役買うと思います。

改善してほしいポイント

・マニュアルのドキュメントが高度なものが多く、簡易的なスタートアップマニュアルがほしい。
・インシデント対応等マネージドの対応がインクルードされたサービスがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AzureAD、Intune等MS製品で統合プラットフォームを構成しており、Intuneを利用し、モバイルデバイスへの導入も迅速に展開することができた。
また、AzureADとも条件付きアクセス等で連携することで認可機能の強化ができ、ゼロトラスト構築に大きく貢献。

検討者へお勧めするポイント

MS統合プラットフォーム利用を推奨

改善してほしいポイント

機能面について特に気になるものは無いが、通知が多いです。アップデート自体が頻繁に行われているからこそだと思いますが、少し気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員が安全にPCを使用できているかが確認できるようになりました。また、月額料金であるため、契約内容のしばりのようなものも感じず、導入障壁も小さかったです。

改善してほしいポイント

どの端末にインストールされているかや、バージョン、パターンファイルの状態がサーバをたてずに一元管理できるようになるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらの製品を利用することにより、毎年かかっていたセキュリティ対策ソフト費用の経費削減になった。
また、Windows update時のトラブルもなくなった。

改善してほしいポイント

知識なくとも手離れがいいので困ったことはないですが、
多くの方がインストールに手こずるのでは？と思います。
他社はもう少し簡単。。機能も簡素ですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社ソフトで費用が高かったこと、費用コストがぐんと下がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・機能面は勿論ですが、IT部門の工数低減に大きく貢献しました。
　社内向けアラートメールが半分以下になりました。