Wixの評判・口コミ 全170件

改善してほしいポイント

定期的にバージョンアップするが、突然バージョンアップして管理画面が変わり、説明が無いことから戸惑うことがある。変更点の説明などが閲覧できるヘルプ画面があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

飲食店のテイクアウト受付をWEBで行うためにWIXでサイトを制作しました。一般的なサービスでは、売上の何％など手数料が高く躊躇していましたが、WIXは基本料金のみで使用できるため、テイクアウトの販売金額が増えた時にも負担感はありませんでした。

改善してほしいポイント

編集に取り掛かる際、サイトが重いのか、少々待たされる時間が発生し、すぐに作業に取り掛かれないことがちょくちょく発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

常設のホームページ作成・編集用としては利用しておらず、特設サイト的なホームページを作成する際に利用しており、必要な時にフットワーク軽く取り掛かれるので、とても重宝しています。

改善してほしいポイント

テンプレートが豊富にあるのですが、豊富すぎて検索がし辛いです。
検索というより、順番に探すというような感じなので、
もっと簡単に探せるような仕組みがあればいいと思いました。
またスマホ版も作成できるのですが、スマホ版の作成が個人的にはかなりわかりにくく、
スマホ版を修正すると、なぜがPC版も表示が崩れてしまったりとかなり苦戦し最終的には諦めてしまいました。
スマホ版ももう少しわかりやすい細かい説明が欲しかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HPが欲しかったのですが、必要な項目は、会社案内と場所と連絡先くらいでしたので、
専門の業者さんに頼むほどの予算を割く必要性が感じられず、自分で作ることにしたのですが、
豊富なテンプレートのお陰でする作業は文字を入れるくらいという非常に簡単に作成でき、
さらに月額も、専門の業者さんよりもかなり安く仕上げることができました。

検討者へお勧めするポイント

無料でも使用できますので、まずはお試しすることをおすすめいたします

改善してほしいポイント

サポート体制には不安を感じる部分が多い。どこにどの情報があるのかが分かりづらいため、必要な情報にたどり着くまでに時間がかかる。一般的に広く使われているソフトウェアに比べるとユーザー数が少ないのか一般の方が解説しているブログや動画もあまりないためすべて自分で解決しなくてはいけないため、公式のQ&Aに動画による解説があるとより分かりやすくなると思う。また、EC機能は他サービスで対応した方がいいように感じる。ページ上で編集ができず、別ページでの編集になる点や、決済機能があるものの、海外のサービスなため設定や審査が厳しい点、サポート体制があまり充実していないため、軽減税率への対応など細かな部分までは対応がいきとどかない点など、ハードルが多いように感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までイベントをメインに事業を展開しており、あまりHPの整備などもおこなってきませんでしたが、コロナ禍において、とにかく初期費用をかけずに事業のサイトを作成したいと思い使用しました。結果として、まったくコーディングの知識がなくても事業の紹介ページを作成することが出来ました。その後、商品の販売をするために、アップデートしEC機能も導入。決済機能もあり、Wixの機能ですべてを完結させることができるため、状況にすばやく対応しオンラインでの事業展開を進めることが出来ました。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
とにかく日本語のサポートが少なく、マニュアルを調べるにしてもかなり手間がかかる。もちろんインターフェースは日本語化されており、各種CMSも日本語対応しているのだが、サポート（問い合わせ先）がメールしか無いため、問題を相手に伝えるのが一苦労する部分がある。

また、海外特有の言い回しなどが多く、日本人には馴染みのない言葉遣いも多く見られるためどういう意図で記述されているのかマニュアルの読解に時間がかかることもある。

そこまでマニュアルに頼らなくても利用できるツールではあるが、少し躓くとトラブルシューティングが少なすぎて解決にかなりの時間がかかるのが勿体ない。問い合わせの返答は数日で来るものの、やはり電話サポートが無いのは利用者としては不安な部分は多くある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
自社サイトや、キャンペーンサイト、LPの作成などはWixの操作に慣れてくれば数日で簡単に作れるほどに操作は手軽に行える。本格的にこだわってコーディングされて作成されたサイトと比べても、何の遜色ないほどに完璧に仕上がるのも素晴らしい。作成者のセンスが問われる部分はもちろんあるが、ある程度テンプレートが用意されていたり、無料で利用できる動画や画像なども豊富にあるので、素材探しに時間を取られる事もなく、作業コストを大幅に抑えることが出来る。

「ノーコード」という謳い文句に偽りなしのサービスであると言える。

検討者へお勧めするポイント

無償利用から始めても、作成したサイトを有料プラン（独自ドメイン）に移行する事ができるので、まずは手始めに無料で作成を開始して、有料に移行するのが良いと思う。サイト公開してもパスワードをかける事ができるので、仕上がりを実際に確認してから有料プランに申し込むことも可能です。

改善してほしいポイント

海外企業が運営しており、日本語での各種情報が少ないので、
もう少し日本の顧客に優しいサポート体制を作って頂きたいです。
ただし、基本事項については日本語のサポートは万全ですので、
高度なプログラミングを駆使したページを制作しない限り
一般のユーザーであれば不便はないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBページ上の商品点数が2000点を超えており、
マニュアルでの運営に限界を感じておりましたが、
WIXにてWEBページの自動生成機能を利用してからは、
ページデザインの一括変更などが瞬時行えるようになり、
作業の効率化が可能になりました。

また、データベースへの入力フォームに必要事項を記入するだけで
WEBページが自動生成されるので、WEB関連知識のない社員でも
新ページの更新作業が行えるので重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

ホームページのページ数が多くなりそうで、今後のHP展開に不安を覚えるユーザーにお勧めします。

改善してほしいポイント

レイアウト崩れや修正が反映されないといった、こちらでは原因不明のバグ・不具合に悩まされることがあり、編集作業のたびに冷や冷やした気持ちで作業を行っています。原因がわからないのでこちらでも対処できず、WIX側の技術的な問題のような気もしますが、こうしたバグは速やかに改善して欲しいと思います。レイアウトの自由度が高い分だけ、こうしたバグが発生する可能性も上るのかな？とも感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HP作成の専門知識や技術がなくても作成が可能なので、業務の一環として追加することができ、客先への提案・営業も可能となり業務の幅も広がりました。HPのデータに関しても、こちらで管理・バックアップする必要はなく、WIX側での管理となるので、データ消失の危険性も低減されています。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に無料からHP作成が可能、ブラウザだけで現代風のHPが完成できます。

改善してほしいポイント

・PHPコードが追加できないので不便に感じます。無償利用だと右下に広告がでるので少し邪魔に思います。プレミアムプランだと、VIPとベーシックの価格があまり変わらないのに圧倒的にVIPが優遇されてるので、価格の見直しをしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・仕事つながりの個人事業主さんから、簡易的なホームページの作製依頼が来て、当時繁忙期だったため、時間を取らずに簡単に作れる方法は無いかと探して、Wixにたどり着きました。おかげで個人事業主さんにもすぐにお渡しでき、喜んでいただけました。

検討者へお勧めするポイント

無償からはじめられるのでホームページを作りたい方は是非

改善してほしいポイント

支払いはクレジットカードのみしかできないのでその他の支払い方法があったらいいと思う。更新は一年ごとに自動更新になるのでコースを変えたい時や、有料オプションを変更する時は前もって手続きが必要です。ホームページの作成は簡単なのですが作成できる階層の制限があり、もう一階層から二階層多く作成できればより良いと思う。SEOの設定がページごとに細かいのでめんどくさい。一番安いドメイン接続のみのコースではWIXの広告が出ます。テンプレートには単純なものが多いので、もう少し動きのあるツールがあればより本格的なホームページが作成できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙媒体の広告での集客が主であったが、ホームページの作成を業者に依頼するとコストの面で採算がとれなかった。WIXは自分でドメイン接続、ホームページの作成が簡単にでき、維持費も安いのでコストの面で大変助かっている。WIXを導入したおかげでYahooやグーグルなどの検索エンジンに店の名前が出るようになり売上が上がるようになった。
問い合わせでもホームページ経由の問い合わせが増えた。また様々な業種や地域の顧客獲得が可能になり、業績に貢献している。

検討者へお勧めするポイント

安くドメインやホームページを持ちたい方にはお薦めです。価格と内容のコストパフォーマンスが良いです。
SEO機能の設定次第では検索エンジンに名前が出やすくなります。