YOMEL by PKSHAの評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

専門分野に特化した独自の用語や言い回しに対応できるよう、ユーザーが辞書を登録できる機能はとても便利です。ただし、現在は登録可能な単語数が1,000語までに制限されているため、より多くの単語を登録できるよう改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の議事録作成やその要約版作成にかかる時間が大幅に短縮され、業務効率の向上に大いに役立っています。

改善してほしいポイント

実際に使っていて感じるのは、候補者の雰囲気や温度感まではどうしても拾い切れないところがあるということです。言葉としては同じでも印象が違うケースは多いので、そのあたりは結局自分で補足しています。
また、要約の内容が少し無難にまとまりすぎることもあるので、「評価観点ごとに整理する」など、もう少し面接向けにカスタマイズできると使いやすくなると思います。あとは、自社で使っている評価基準や用語を覚えてくれるようになると、より実務にフィットしそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは1日5〜6件の面接を行う中で、1件ごとに10分以上かけて記録とコメントを書いており、気づけば1時間以上を記録業務に取られていました。
導入後は、記録のベースが自動でできるので、軽く整えるだけで済むようになり、1件あたり3〜5分程度まで短縮できています。体感で6〜7割くらい工数が減っています。
また、記録の抜け漏れが減ったことで評価のばらつきも抑えられ、面接官同士の認識のズレも減っています。結果として、選考のスピードと精度の両方が上がったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

面接や打ち合わせの記録に時間を取られている方には、一度試してみてほしいです。実際に使ってみると、「こんなに楽になるのか」と感じると思いますし、その分、候補者との会話や評価そのものに集中できるようになります。
特に採用の現場だと、スピードと正確さの両方が求められるので、「ちゃんと記録が残る」「すぐ共有できる」というのは想像以上に効いてきます。最初は一部の面接だけでもいいので試してみて、現場に合う形を探しながら広げていくのが良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIの要約機能のおかげで、面接後の振り返りはかなり楽になりました。ポイントが整理された状態で出てくるので、短時間でもそれなりの質の記録が作れますし、担当者によるばらつきも減ったと感じています。 一方で、どうしても要約が少し一般的になることがあり、「ここはもう少し強調したい」と思う部分は手直ししています。また、人柄や空気感のような部分は完全には拾えないので、そこは自分の言葉で補う必要があります。 それでも、記録作成の手間や抜け漏れ、共有の遅れといった課題はしっかり解消されていて、全体としてはかなり助けられています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メモ
・文字起こし精度
その理由
・メモにおいて、半角・全角の切り替えがたまにうまく機能しないことがある。
・文字起こしに関して、辞書登録で学習させても音声をそのまま正確に文字化できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時短
・マニュアル化
課題に貢献した機能・ポイント
・議事録作成の時間短縮
・議事録としてではなく、録音データをマニュアルとして記録し、利用した

検討者へお勧めするポイント

初期導入に関しては、価格面でも機能面でも申し分ないと思います。
使っていくと、多少の使いにくさはAIの知識の有無で分かれてくるかと思います。
また、議事録作成だけでなく他の使い方にも利用できるので、使い方を検討していくと費用対効果を感じられるかと思います。

生成AI機能へのレビュー

3.0

メリットは、AIに抵抗のない人間は利用に関して比較的使いこなせている。 デメリットは、AIを利用したことがない方が理想とするAI像に現実のAIが応えられず、満足していない点。 また、年齢層によっては利用してくれない点。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoom等とのスケジュール連動と自動（文字起こし）起動
・声紋等による話者登録
・文字起こしデータの統合・分割
その理由
・録音・文字起こし忘れを防ぎたい
・編集作業時間の短縮
・WEB会議が途中で中断すると録音データが複数生成されてしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・議事録作成の時間削減
・会議中の議事録作成（メモ）の手間削減
課題に貢献した機能・ポイント
・録音のしやすさ（スマホアプリの録音機能含め）
・文字起こしの精度
・辞書登録機能による文字起こし精度の向上

改善してほしいポイント

話者分離機能についてですが、同一人物の声を別人として認識してしまうことがあるので、もう少し認識の精度があがると良いと思います。
また、業界の専門用語については認識が弱く誤変換などがあります。こういったものに関しては辞書登録機能があるのですが、辞書登録をしていると登録されている単語を優先している傾向があり稀におかしな文章になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議後の議事録作成時間がほぼなくなり生産性が向上しました。また、会議後すぐに議事録を共有することができるようになったので、記憶が鮮明なうちに見返すことができ、次のアクションを取りやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

YOMELの話者分離機能は見やすいため、文字で見返すときには見やすくて便利です。
要約もポイントを押さえてまとめてくれるので一度利用してみる価値はあると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは議事録作成時間の短縮です。 デメリットは若手が議事録を作成するスキルを身に着けるチャンスがなくなったことです。 解決できた課題は議事録作成時間を短縮できたことにより生産性の向上が図れました。

改善してほしいポイント

議事録のアクセス権についての柔軟さがもっとあると便利だと思います。現在の設定だ会社全体に共有されてしまったりするので、細かい設定があるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録の作成時間の短縮に一役買っております。また、AIってどうなんだろう？という疑問に対しても、AIってこんなに賢く、便利ですというのを説明するのにも、使っております。

検討者へお勧めするポイント

議事録作成ツールは数多くあると思いますが、まず、手始めに導入してみようといった立ち位置ですとベストチョイスではないかと思います。

改善してほしいポイント

文字起こしの精度はもう少し改善してほしい
話者分離の精度を改善してほしい
部屋のサイズにどのようにマイクを設置するべきかなどのマニュアルを掲載してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでボイスレコーダーなどで録音したものを聞き直していたのが、
文字を見ながら、音声も確認できて、議事録を作成するのに時短につながった

検討者へお勧めするポイント

何個か議事録アプリを使用してみたが、精度が十分なものがなかなかなかったが、
サポートが手厚かったので、使用しています。
最初から議事録時間が圧倒的に減るわけではないが、使い慣れていけば議事録の作成の短縮につながると思います。
今後の文字起こしの精度の向上を期待しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・英語、中国語などの外国語対応
その理由
・外国人ユーザーにも使えるようにすることで販路が拡大する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

競合他社との差別化に貢献している。
他社でも音声認識機能は付いているが精度が使えるレベルではない。
googleなどの一般的なモデルでは現場のビジネス会話の認識精度に限界がある。

検討者へお勧めするポイント

学習させれば、どのようなモデルでも作ることが出来るとのこと。

改善してほしいポイント

文字起こしの精度が話者の発声や滑舌、マイク環境に左右される点は気になりました。特に声が小さい場合や早口の場合、内容が推測ベースで文字起こしされていると感じる箇所があります。そのような推測で生成された部分については、後から確認しやすいようにチェックマークなどの目印が付いているとありがたいです。どこを重点的に聞き直すべきかが分かれば、確認作業の効率がさらに上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

YOMELの文字起こしは、編集せずそのまま正式な議事録として使うにはやや弱い印象ですが、議事録作成の補助ツールとしては非常に有用でした。誰がいつどんな発言をしていたかを文字起こしから検索し、該当部分の音声をすぐに確認できる点が大きなメリットです。特に録音時間が長い会議ほど、必要な発言に素早くたどり着ける恩恵を強く感じました。

検討者へお勧めするポイント

YOMELは、会議の録音時間が長く、後から発言内容を正確に振り返る必要がある方に特におすすめです。話者ごとに発言が整理され、文字起こしと音声を行き来しながら確認できるため、「誰が・いつ・何を言ったか」を効率よく把握できます。生成AIの要約機能も、議事録作成前に全体像や論点を整理する用途として有効で、ゼロから聞き直す負担を大きく減らしてくれます。完成度の高い議事録を求める場合でも、下書きや確認作業の土台として活用することで、作業時間を短縮したい方には十分な価値があるツールだと感じました。

生成AI機能へのレビュー

3.0

生成AIによる要約機能を使うことで、議事録作成前に会議全体の要点を洗い出せる点が大きなメリットでした。長時間の会議録音でも、まず要約を確認することで議論の軸や重要トピックを把握でき、その後に必要な発言だけを重点的に確認する流れが作れます。一方で、要約内容は発言のニュアンスや結論に至るまでの経緯が簡略化されるため、そのまま議事録に転用するのは難しく、最終確認は欠かせません。それでも「どこを確認すべきか分からない」という課題は解消され、議事録作成前の整理工程を大幅に効率化できたと感じています。