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Zendesk Chatの価格(料金・費用)

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Suite Team

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$49/1エージェント/月額
優れたカスタマーサービスに欠かせないツールをまとめてご用意 Webサイト、メール、チャット、電話、SNSからの問い合わせを一元管理 ヘルプセンター 簡単に設定できる自動化とワークフロー AI を用いた自動回答 統合エージェントワークスペース レポーティングと分析 データとファイル容量 1,000以上のアプリとインテグレーション 堅牢なAPI
Suite Growth

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79ドル/1エージェント/月額
Suite Teamの機能+ セルフサービスのカスタマーポータル AIを活用したナレッジマネジメント チケットレイアウトをカスタマイズ可能 ライトエージェント サービスレベルアグリーメント(SLA)の管理 サポートとコンテンツの多言語対応
Suite Professional

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99ドル/1エージェント/月額
Suite Growthの機能+ 担当者のスキルに基づいたルーティング コミュニティフォーラム 回答に関わる会話をスレッドで一元管理 分析ダッシュボードのカスタマイズと共有が可能 高度な音声機能 データセンターの場所 HIPAA準拠 Amazon Web Services向けイベントコネクタ

Zendesk Chat競合製品との価格比較

各製品の所属しているすべてのカテゴリーの評価の合計の比較になります

Zendesk Chat

$49/1エージェント/月額

Suite Team

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Suite Growth

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Suite Professional

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ChatPlus ミニマムプラン

1,500

ビジネスライトプラン

9,800

高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン

28,000

各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン

50,000

フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン

80,000

言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AIチャットボットプラン

150,000

正確かつ柔軟な回答、安心して使える生成AI

sinclo コスト重視プラン

10,000

成果重視プラン

50,000

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