Zendesk Chatの競合・代替製品比較
満足度で製品を比較する
各製品の所属しているすべてのカテゴリーの評価の合計の比較になります
| 機能への満足度 | 使いやすさ | 導入のしやすさ | 管理のしやすさ | サポート品質 | 価格 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Zendesk Chat
0
|
- | - | - | - | - | - |
ChatPlus | AI AgentPlus
511
|
4.4 | 4.4 | 4.5 | 4.1 | 4.5 | 4.4 |
sinclo
211
|
4.1 | 4.2 | 4.4 | 4.0 | 4.2 | 3.9 |
チャネルトーク
26
|
4.2 | 4.3 | 4.6 | 4.4 | 4.2 | 3.6 |
MediaTalk
46
|
4.0 | 4.1 | 4.4 | 4.0 | 4.2 | 4.0 |
GENIEE CHAT serviced by Chamo
10
|
3.5 | 3.8 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 |
M-Talk
4
|
4.2 | 4.2 | 4.0 | 4.0 | 4.2 | 4.2 |
Drift
3
|
3.6 | 4.1 | 4.0 | 4.0 | 2.2 | 2.2 |
CS cloud
2
|
3.5 | 3.5 | 2.0 | 4.0 | 2.0 | 4.0 |
LiveAgent
1
|
5.0 | 4.0 | - | - | 5.0 | 5.0 |
機能で製品を比較する
各製品の所属しているすべてのカテゴリーの評価の合計の比較になります
| タグ発行 | 回答テンプレート | オートメッセージ | チャットボットの作成 | オペレーター対応 | 履歴参照 | チケット管理 | フィードバック | ファイル送信 | 訪問者モニタリング | 分析／レポート | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Zendesk Chat
0
|
- | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
|
ChatPlus | AI AgentPlus
511
|
4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.6 | 4.6 | 4.8 | 4.8 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 4.5 |
|
sinclo
211
|
4.3 | - | 4.4 | 4.6 | 4.5 | 4.1 | - | - | 4.1 | 4.2 | 4.0 |
|
チャネルトーク
26
|
4.6 | 4.1 | 4.3 | 4.2 | 4.7 | 4.2 | 4.0 | 3.4 | 4.5 | 4.3 | 3.9 |
|
MediaTalk
46
|
4.2 | - | 4.3 | 4.3 | 4.0 | 3.7 | - | - | 3.4 | 3.6 | 3.5 |
|
GENIEE CHAT serviced by Chamo
10
|
3.8 | 3.7 | 3.3 | 3.7 | 3.8 | 4.3 | - | - | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
|
M-Talk
4
|
5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.4 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 4.4 | 4.0 | - | 4.4 |
|
Drift
3
|
4.0 | 5.0 | 4.0 | 3.0 | 1.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
|
CS cloud
2
|
5.0 | 5.0 | 5.0 | 3.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | - | 4.0 | - | - |
|
LiveAgent
1
|
- | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
価格で製品を比較する
|
$49/1エージェント/月額 |
Suite Team
- |
Suite Growth
- |
Suite Professional
- |
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ミニマムプラン
1,500 円 |
ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装
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プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機
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AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応
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オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答
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AI AgentPlus
- |
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成果重視プラン
50,000 円 |
コスト重視プラン
10,000 円 |
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Early Stage
3,600 円 |
無料プラン
0 円 |
Growth
9,600 円 |
Enterprise
- |
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価格情報なし
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アイビスプラン
14,900 円 |
プレミアム
12,800 円 |
スタンダード
6,980 円 |
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管理者ライセンス/オペレータライセンス/月額基本利用料 |
基本プラン
- |
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40$ |
標準
- |
プロフェッショナル
- |
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|
価格情報なし
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1エージェント/月 |
Basic
2,900 円
1エージェント/月
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Professional
3,900 円
1エージェント/月
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advance
4,900 円
1エージェント/月
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