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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者
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誰一人取り残されないZoho CRM
良いポイント
この製品の最大の特徴は、ITの技術力の弱い老若男女も簡単にChat GPTなどと連携が取れることでした。また殆どが同じこのZOHO CRM内で完結するので安心かつ利便性が高い。他のものよりコスパが良い。
改善してほしいポイント
今後はAIとの連携によりDXの進捗を期待しています。例えば営業マンとの営業日報や成立案件などのデータ蓄積により効率を高めればと思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での問い合わせが日に３０件ほどあるシステムではあったが、ZOHO CRM導入後ほぼなくなっている
IT担当者の効率が３０パーセントほど上がり残業も少なくなった。
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの連携力と利便性の高さにご満足いただき、大変嬉しく思います。コストパフォーマンスの良さについても高く評価していただき、光栄です。 AIとのさらなる連携によるDXの進展についても取り組んでおり、間も無くリリースができるものと思われます。 ぜひ、楽しみにしていただければ幸いです。 今後も引き続き、貴社の業務効率向上に貢献できるよう、機能改善とサポート強化に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。