武藤 隆司
株式会社Hub4Beauties|人材|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
顧客管理や営業進捗管理に活用しています
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
良いポイント
ノーコードで業務アプリを自作できる、というCMを最近よく見かけますが、まさにそれに近い使用感です。今まで別の業務アプリを使っていましたが、使用感をそれに近づけまた不便なところを改善して作成ができ、現状とても便利に使用することができています。特にメール機能はとてもよくできていて、設定も簡単でU.I.もシンプル、それでいて充分な機能を備えています。国内の営業支援ツールの半分以下の金額で使用できているところもとても大きな満足ポイントです。今後管理数が増えてきてCRMなどの必要が出てきた際はまたそのアプリを使っていきたいと考えています。データの吐き出しや一斉入力などの管理もとても楽です。
改善してほしいポイント
機能が多すぎるので大体のやりたいことでそれに当てはまる機能が出てくる検索ツール見たいのがあるとより使いやすくなるなと感じました。また、機能が多いせいか色々と項目が多く、非表示にできないワードもあります。それらを見えなくできるとさらに使いやすくなると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
人材紹介業における顧客管理、求人管理、マッチング進捗管理、などあらゆる場面で活用できています。対個人のための機能も充実していますし、膨大な数になる求人管理も階層的に分けてうまく管理ができています。吐き出す機能も性能が良く、マッチングのあらゆる場面で活躍しています。
菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社|マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの価格とメール機能にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。 また、データ管理を幅広く活用され、管理業務の効率化にZoho CRMが貢献できていることも光栄です。 機能検索ツールや、非表示設定へのご要望もありがとうございます。 検索機能は随時、アップデートを行なっております。 機能活用につきまして、CRMを快適にご活用いただけるよう、”Zoho ビジアカ”を開設しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy ぜひ、こちらもお役立ていただければ幸いです。 これにより、ご懸念の課題が解消されることを願っております。 また、設定方法でお困りな点がございましたら、当社サポート窓口までお気軽にお声かけくださいませ。 解決までご支援させていただきます。 日本語サポートは無料で提供しておりますので、よろしければ以下をご活用くださいませ。https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home 引き続き、Zoho CRMが快適にご活用いただけるようサポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。