生成AI機能
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その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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顧客管理が圧倒的に早くなり、業務効率が向上する！
CRMツールで利用
良いポイント
顧客管理、情報共有、自社に合わせて自由にシステムをカスタム出来る点。業務効率化に役立っている。LINEとの連携はＤＥＳＫから顧客とのやりとりができて顧客情報からの共有がかなり早いのでサービス業には向いているかと思います
改善してほしいポイント
カスタマイズした後のサポートをもう少し強化していただけると、もう少し使用しやすいかと思います。システムのアップデートは急に行われるため、案内があると便利かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報を一元化できることで、共有事項や予約システムへの業務効率が圧倒的に早くなった。自社に必要な項目を増やすこともできるので、一括して確認と間違えがなくなった。
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