非公開ユーザー
組合・団体・協会|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
何度もチャレンジして、CRMで自社の問題解決できました!
CRMツールで利用
良いポイント
自社の使い方にあわせた使用ができる点がよいとおもいました。価格が他社に比べて圧倒的に抑えられる点は秀逸でした。
改善してほしいポイント
ITに不慣れなユーザーにも見やすいデザインにしてほしいです。また、初めてCRMを利用するユーザーでも迷わず操作できる、分かりやすい操作だとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
分散していた顧客情報が集約できたのと、情報が一元管理できたことで問題解決に一歩前進しました。ありがとうございます。
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