阪口 欧一
ギンガシステム株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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MA・SFA・CRMを低価格で実現
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常、MA・SFA・CRMを導入しようとしますと複数のシステムを扱うことで業務が煩雑になりコストもかかりますが、Zohoの一連のサービスを使用しますと低価格で基本的な仕組みづくりが可能となります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品の改善スピード、機能追加のペースは速いのですが、1画面で表示できるレコードの件数、一度にインポート・エクスポートできる件数を増やしていただきたいです。
また、見込み客・商談・取引先・連絡先などデータベースを跨いでのレポート機能を強化していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Zohoの一連のサービスと組み合わせることで低価格でマーケティングシステムを実現することができました。
レポート機能、メール機能、キャンペーン管理機能、帳票作成機能、自動化、スマホアプリなど機能も豊富なため、使いこなせれば相当な効率化を低価格で実現できる印象です。
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菊池紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 レコード件数及びレポート機能につきまして、改善のご要望ありがとうございます。 こちらいただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 サービスのさらなる品質向上と機能拡張に取り組み、今後、尚一層お役立ていただけるよう精進しております。 引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。