非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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コスパ最高！
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能は充実！価格はお手頃！
導入に一番ネックになるのが価格。
１アカウント１万円越が当たり前の中、エンタープライズ版でも4千円代
目標設定た達成状況がグラフで一目でわかるので、別途営業報告資料作成の時間が削減された。
もっと使いこなしたらさらに効果が出ると感じさせてくれるツールです。
とにかく導入しやすいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今のところ特に感じてませんが、見込み客の顧客担当が名姓になっているので姓名にしてほしい程度
これってカスタマイズでできるいかな？
それくらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業報告資料を作成する時間がかなり削減されました。
スマホで顧客状況の確認ができるため、急な訪問依頼もスムーズに対応できる。
また、コロナ禍の中、担当営業が感染した際も他の営業マンでのサポートが引継ぎなしでできるようになった。結果、属人化が解消された。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・顧客管理や営業活動に課題のある方。
・利用料が高くてなかなか導入までに至っていない方
・状況を一目で確認したい方
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社｜マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの機能が充実していながらも、手頃な価格設定にご満足いただき、大変嬉しく思います。ご評価をいただき、光栄です。 改善点について、見込み客の担当者名が「名姓」表示である点に関するご要望をいただきありがとうございます。 こちらはカスタマイズで簡単に対応可能でございます。 設定＞カスタマイズ＞タブと項目へ移動し、カスタマイズしたいタブをご選択ください。 ドラッグ＆ドロップ操作で簡単に入れ替えることが可能です。 また、コロナ禍においても他の営業担当が引継ぎなしでサポートでき、属人化が解消されたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も引き続き、皆様の業務効率化に貢献できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。