非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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安いのになんでもできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
案件・顧客管理できるCRMで営業効率や顧客とのリレーションを高められる所。
安価で導入しやすいので、CRMやSFAに迷っていたり、実際に使ってみてダメだった時のダメージが小さい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
低価格なのに充実した機能でなんでもできるが、それぞれをどう使っていくかをテンプレートで置いてくれると初めに迷わず導入しやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客・売り上げ・案件などそれぞれ管理シートを作成して運用していたものがこのZOHOCRMで一元管理出来るようになり、次に何をするかがすぐ分かり、業務効率化できた。
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菊池 紗矢香
OFFICIAL VENDERゾーホージャパン株式会社|マーケティング
ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMを活用し、案件や顧客管理を通じて営業効率や顧客とのリレーションを強化できている点、また安価で導入しやすいことにご満足いただけていることを、大変嬉しく思います。初めてCRMやSFAを導入される企業様にとっても、安心してご利用いただけるという評価をいただき、光栄です。 改善点として、豊富な機能がある一方で、初期導入時に機能の使い方がわかりやすいテンプレートがあると導入がスムーズになるというご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 当社では、はじめてCRMをお使いになる方でも安心してご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設いたしました。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy/ ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 今後も引き続き、貴社の業務効率化に貢献できるようサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。