非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
管理者として
・会議ごとに参加者単位でレイテンシーやパケットロス、端末の負荷などをモニタリング可能でトラブルシューティングしやすい
・サイネージ機能を使ってメールや社内ポータル以外でもメンテナンスや障害などの情報を発信できる
・WebAPI経由でいろいろとカスタマイズできる
利用者として
・UIがシンプルで分かりやすい
・音声、映像ともにクリアで、海外の回線が細い拠点とも違和感なく会議ができる。
・超音波近接性を使ったダイレクトシェアが非常に便利
改善してほしいポイントは何でしょうか?
コントローラとしてiPadを使った場合が一番機能が充実しているが、バッテリーが膨張するなどのトラブルも起きやすいため、アプライアンス製品を出してもらえるとありがたい。
(最近いくつか製品が出てきているので、選択肢が増えるとさらに良い)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
回線の細い海外拠点を含めた会議を行う場合、従来の会議システムでは不安定で会議が中断したり、そもそもつながらないトラブルが頻繁に発生していました。
Zoom Roomに刷新したことで、海外ともストレスなく安定して会議がおこなえており、国内でも多拠点間での会議や外出中の社員も会議に参加できるようになり、社内外問わずコミュニケーションが活発になりました。