Zoom Webinarの評判・口コミ 全219件

改善してほしいポイント

改善という観点では特にはありませんが、ブレイクアウトルームが使えるようになって、以下のようなことができると良いと思います。
１．ブレイクアウトルームへグループ分けすると、グループごとにミーティングモード（仮）に切り替わって会議ができるようになる。
２．グループでの議論が終わって、各グループが発表する際には、発表グループがパネリストになる。
３．一通りの発表が終わったらブレイクアウトルームから退出させる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既に「良いポイント」のところにも書いていますが、ウェビナーに特化したインタフェースとなっているので、Zoom Meeting利用時に発生していた、参加者の誤操作で開催が遅れる、といったことがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

ある程度の大人数を対象とした研修や講演会、発表会などを開催されるのであれば、会議用のサービスを使うよりも、こちらがオススメです。

改善してほしいポイント

導入当初からバージョンアップを繰り返しているようですが、その都度どこが変わったのか分かりにくいことがありますね。また最近ではホワイトボードという新機能もできたようですが、運営側から説明がないので、どう使ったらよいのか全く分かりません。また質問者側がチャットで質問をしても、それが参加者全員に見えていないこともありました。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で導入したのですが、一番よく使っているのが業者さん向けの見積もり説明会です。現場工事に必要な資材を調達するのに複数の取引先に見積もりについて説明をするのですが、このZoom Webinarを使うようになってから、オンライン上で簡単に済ますことができるようになり、業務効率のアップに大変役に立っています。また一般の消費者さん向けにも物件の説明会をこのアプリで行い好評を得ているところです。録画して後から配信もできますし、今後も活用していくつもりです！

検討者へお勧めするポイント

オンラインセミナーが簡単にできますよ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入室までに時間がかかる
→社用PCでも自分のPCでも入室までに時間がかかりすぎです。（どちらもそうなのでネットワークやPC
PC本体の問題ではないと思っています）
遅い時は3分くらいかかっているため、即時入室できるように改善してほしいです。
さらにZOOM使用中になぜかPC事体も重くなったりするので、社内でのWEB会議は出来るだけ別の会議システムを使っています。

・画面が粗い
→人によって画面の解像度が粗く、見えにくい時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大規模なミーティングやセミナーに使える
→大人数入室しても問題無く使える点や、ウェビナー機能がある点など、在宅であっても楽に集まったり参加することができる点が良かったです。手軽さは無いけど、何名集まっても大丈夫な安心感があり、しっかり活用できています。

検討者へお勧めするポイント

良い意味で王道なWEB会議ツールです。操作に慣れておくとよいのと、大きな会議が頻繁に開催されるのであればぜったいに使った方が良いです。

改善してほしいポイント

ウェビナーの開催時には大勢のお客様と同時に接続したため、音声が途切れてしまうことが何度かありました。これは改善してほしいところです。最初は録画の仕方がうまく分からず、録画ができていなかったケースがありました。やはり初期の導入時にもう少し丁寧な説明が必要と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で積極的な営業ができない中で、旅行商品やデスティネーションの現地情報をどのようにお客様にお伝えしていくか。その課題を解決してくれました。台北やマニラ、ソウルなど現地の社員とZOOMで接続することで現地情報をお客様に訴求することができましたし、ビザや隔離ホテルの情報や、その手配の案内まで行うことができました。

検討者へお勧めするポイント

オンラインセミナーが気軽にできますよ。

改善してほしいポイント

ランディングページなどのカスタマイズができず、機能面のアップデートもないので、もう少し積極的に機能追加をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーの開催・管理が容易で、ヘルプページも役立つため初心者でも簡単に、失敗することなくウェビナーを開催できる。
また、投票機能やQAなどの機能もあるため、ウェビナー内容に応じて積極的に利用することで、参加者のエンゲージメントを高めることができている。

改善してほしいポイント

録画とリアルの切り替えが多少煩雑です。
あと、同じアカウントでミーティングは複数開催が可能ですが、ウェビナーとミーティングの同時開催が不可で、一度ウェビナーをシャットダウンさせてしまったことがあり、社内向けだったからよかったものの、併用不可なら、管理画面の目立つところで「ウェビナー開催中」などアラートを出してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でリアルセミナー開催が不可能になった際に、セミナーの委託をしたのですが、価格、スピード感ともに継続が難しく、リアルでも会場や予算の問題で年に数回しか開催できなかったセミナーをZOOMのウェビナー機能を使うことで多頻度開催を手軽にできるようになりました。

改善してほしいポイント

・あまりないのですが、TEAMSのようにチャット機能も充実して頂けるともっと業務で活用できると思う
・いいね機能のようなリアクション的な絵文字等がふえるとおもしろいと思う
・業務上活用する上では、特に不便な点はないです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＜解決できた課題・具体的な効果＞
・ウェビナーをスムーズに開催することができる
・ウェビナー開催時に参加者が確実に判別できる
・申込サイトのLPを簡単に誰でも作成可能

改善してほしいポイント

アプリというよりはweb上の管理画面に問題があるように思います。
ウェビナーの予約画面やレポートの出力画面の説明が分かりづらいです。
管理画面をもっと洗練したUIや日本語表示にできれば文句ないなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でオフラインでのセミナーが難しくなったためオンラインにシフトしました。
良かった点にも記載していますが、様々な機能があるのでインタラクティブで、
飽きさせないようなウェビナー構成にもできると思います。
管理画面には課題がありますが、アプリ自体はとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・記録（録画）時の自動ダウンロードされるファイルが多い
・チャットのダウンロードをした際のファイルが見にくい
その理由
・録画をダウンロードした際に、動画だけでなく音声データなどもダウンロードされるが、
　必要ないため毎回消す作業が必要になる
・チャット内容をダウンロードできるが、コメント内容や日時が機械的に羅列されただけのcsvファイルのため
　非常に見にくく、閲覧したい情報を抜き出すのに時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マイクやカメラなどの環境テストを、参加者が来る前に終わらせないといけない
　→ブレイクアウトルームによって、登壇者だけで同環境でテストができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・ブレイクアウトルームのURLを登壇者に送るだけで、本番と同じ環境でテストができる
・参加者が入ってくることがないため、安心して挨拶などを済ませられる