Zoom Webinarの評判・口コミ 全220件

改善してほしいポイント

やはり安全性の確保、セキュリティの継続的な強化が第一です。2020年に一度トラブルが発生しており、自分が利用しているタイミングでクライアントや顧客の個人情報などでトラブルが起きた場合は非常に大きな損失を被ることになります。昨年の脆弱性は改善されたようですが、ハッキングなど攻める側と守る側は一進一退の攻防をずっと続けることになると思うので先手先手でセキュリティをしっかりとして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりコロナ禍における新しいビジネスモデルの創出に役立っていると思われます。我々企業は新規顧客の開拓を実際に商品・商材の説明会などを行ってきました。それがコロナ禍でおこなうことができなくなりました。情報発信側と受信側がコロナ禍に断絶されてしまったが、そこをWEB上での商談であらためてお客様を呼び込むチャンスができたことが非常に大きいです。いまや当たり前となったWEB説明会や商談をスムースに出来るようにしてくれたことは非常に助かっている。

改善してほしいポイント

ウェビナーを終了しても、視聴者がなんらかの理由でログンしたままになっていることがよくあります。こちら側で終了してしまえばよいことではありますが、そういった視聴者に終了通知が簡単にできればさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番よかったのは、ハンズオンセミナーを開催したとき、少人数グループで複数に分ける必要があり、その際も簡単にグルーピングできる部分は大変良かったと思います。
また、画面ショットのようにスマホ使用すれば場所関係なく使用できるのはもちろんですが、画面や音声の劣化が少ないことに驚きました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェビナーを間違えて終了した際に再度開けない点
その理由
・ほとんどないが、まれに間違えて終了してします人がいるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社にインサイドセールス部門を立ち上げる際のウェビナー戦略に寄与
・社内全体でのスピーチの際も参加数などをみられずに行える

検討者へお勧めするポイント

何よりも導入障壁が低いことがおすすめです。
一旦入れてしまえば、様々なMAツールやsuite系ツールとの連携も豊富なため使いやすいです。

改善してほしいポイント

アプリをインストールせずに参加できるとなお良いと思う。
ウェビナーに参加したいけどインストールする手間が・・という人もいると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍により、対面でのイベントやセミナーができなくなった今、
このツールを使うことにより、今まで通りイベントやセミナーを開催できている。
オンラインだと、ネット環境があればどこからでも参加できるので
集客もうまくいっている。

改善してほしいポイント

セミナー参加の募集画面が、海外製品のため、姓名をそれぞれ入力して登録できるが、参加者が実際に参加する際に FirstName + LastName形式で逆転されて表示されてしまう。また募集期限を制限するなどができず、また募集画面を後で修正すると再度参加登録済の人に誤ってメール配信されてしまうなど運用者に注意が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2年前まで会場を借りてセミナー開催していたが、昨年からコロナの影響でオンラインで実施が必要となり、急遽本ソリューションを用いて開催したが、基本的な機能は網羅されており、また基本的な操作であれば直感的に操作できるため短期間で開催して無事終了することができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にない
・ごくまれに「落ちる」こともあるため、端末側の負荷軽減が進めばなおよし

その理由
・ウェビナーの必要（以上の）機能を具備しており、これ以上の細かい機能の拡充はかえって感覚的な操作の妨げになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍においてリアル（集合）開催が難しい中、デバイスさえあれば接触や三密なく講演会を実施できる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・移動にかかる時間の節約
・関連する経費（交通費、宿泊費、日当）の軽減

検討者へお勧めするポイント

ウェビナーのデファクトスタンダードになりつつある（もうなっている？）サービスです。利用料が若干高い気もしますが、もっと利用者が増えれば低減に期待もできます。

改善してほしいポイント

事前登録機能（登録者のみが参加できる）はメールアドレスの扱いが分からなく（Zoomアカウントで使用しているアドレスなのかZoomの案内を受けるアドレスなのか）使用できていません。
Zoomアカウントのアドレスと普段のメールのアドレスを分けている人も居る為、確実な案内ができない為です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端的に言って、セミナー参加者のMUTE徹底ができるだけでも最大の問題が解決できたので価値がありました。司会・パネラー・オーディエンスの役割分担も外部講演者をお招きしてハイブリッドで行う際に有効に機能しています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインセミナーを簡単に開きたいならお薦めですし、Zoomを基本に考えるなら必須です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェビナーの発言を即時文字起こし機能がほしい。
その理由
・移動中でも確認がとりやすいから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の大規模MTをかんたんに行え、交通費を抑えられた。
課題に貢献した機能・ポイント
・端末問わずどこでも開催できるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークアウトセッションに入る際に、特定受講者が参加できなくなる現象が時たま発生すること、ワークアウトセッションで小部屋に入ってしまった際に各小部屋の様子を一覧することができず、グループワークの進行状況を確認しづらい点が改善してほしいポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ騒動の中で集合研修を実施することは罹患のリスクを高めることとなるために研修実施が危ぶまれていたが、このツールで問題なく研修ができるようになった。