非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ウェビナーツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番は、手軽にウェビナーを実施できることです。
以前日本製のウェビナーツールを使用していたこともあり、海外製だと設定に違和感を覚えるかなと思っていましたが、マニュアルも必要なくすぐに設定できました。
また、受講者側の画面もシンプルで、とくにQAアイコンやチャット機能を使用しておりますが、直感的に分かり易いインターフェースで、スムーズに受講いただけています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Zoomの基本的な機能だけであれば特に問題はありませんが、自由にカスタマイズしようとすると、さまざまな設定をいじるのが難しく、思ったような動きをしないこともあります。
手動で受講者の登録承認をする際、人数が多いとリストのページをまたいで登録承認することになってしまい、まとめて確認・一括登録できると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のウェビナーアプリだと、動画の音声再生がうまくいかなったり、視聴ブラウザの種類が限定されてしまうなど、悩まされることが多かったのですが、Zoom Webinarにしてからは、こういった課題が解決し、参加者に快適にウェビナーを視聴いただけるようになりました。
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