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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新型コロナでのWeb会議過渡期に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

2020年くらいから使っていますが、その時代から安定した通信が実現できていました。
当時私が知っている中では一番安定性が高かったと思います。
Skypeも使ってましたが、正直きつかったですね。

改善してほしいポイント

良くも悪くもWeb会議専用のツールという認識なのでマイクロソフトやGoogleと比べてしまうとどうしてもコスパが悪いと感じてしまいます。
もう少し低価格に抑えてもらえると、可能性は広がる気もしますが単体での可能性はあまり広がらない気がしています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当時不安定だったWeb会議でしたが、Zoomはその中でも突出して安定していました。
おかげでテレワークを強要されているなかでも会議体を止めないで済んだのは大きなメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

いろんな機能はいらないが、安定したWeb会議が実現したいという場合はこれ一択でも大丈夫なくらいのサービスレベルだと思います。
ただし、やっぱりGoogleとかと比べちゃうといろいろは出来ないので大事な会議用に何人かにだけ入れるっていうのはありだと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールといえばこれです!

Web会議システムで利用

良いポイント

以前は対面でのやりとりが主流でしたが、今はもうほぼWEBでこちらを活用させてもらってます!
移動の時間を確保することもなくなったため、どこでもweb会議等が出来るようになり、大人数でのmtg調整もしやすくなりました!

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非公開ユーザー

Jマテ.ランドコム株式会社|不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でWEB会議が役に立ちました。

Web会議システムで利用

良いポイント

こちらの製品はアカウントがあれば、いつでもWEB会議の予定が組めて、相手先にもURLを送るだけで簡単に参加してもらえるので、コロナ禍で対面出来ない場合や、遠方の相手方との会議に役に立っています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

職員の負担の軽減と旅費の節約につながりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを利用することにより、県内全域の参加者で行うような会議でも、画面を共有したり、話し合いをしたりしながら、職場を離れずに参加でき、遠方から出張を減らすことができます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

要約を自動で送ってくれるのがおすすめです

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールとしてはいろいろありますが、会議後に要約を自動で送ってもらえるのがありがたいです。
また、携帯であれば、オンラインだけでなく、対面での会議のレコーディング&要約も可能ですので、オンライン・オフラインすべての会議の録画・録音がこのツールだけでできるところは大変便利です。
予定表作成ツール(Spirなど)と連携も可能で、Spirで予定を作成すると、自動的にZoomのURLを発行し、相手方にも通知してくれるので重宝しております。特にここは、今まで予定のすり合わせを行い、URLを発行し、相手方に通知するという3つのアクションを省けますので、かなりコストカットできております。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールといえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

以前は対面でのやりとりが主流でしたが、人数が増えるとスケジュールが合わなかったり遠方で現地に来れない等で集まる事が出来ない事が多かったがZoomを採用する事でオンラインでやりとりが出来る様になりいつ、どこでもweb会議等が出来る様になった。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で名を広めたZoomの安定性

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数が参加するウェビナー利用、先方(クライアント)からZoom指定があるケースで利用しています。
操作感など難しくなく、オンライン参加が初めての方でも操作性がわかりやすい印象を受けています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングアプリの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

マストの機能だけでなく、あったらいいと思う機能が一通り揃っていることです。
ミーティング開始時に待機室を設けたり、開始時にカメラをオフにしたり、ミュート状態にしたりするなど、かゆいところに手が届く機能が満載です。
また、取引先とのミーティング時に、「Zoomで」といえばまず理解してもらえるので、そういった万人向けのツールであると認知されている点も、嬉しい点です。

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非公開ユーザー

合同会社DMM.com|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならない安定性に優れたツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使い続けて気づいたのは、安定性と細かい配慮が大きな強みだということです。
最初はどのオンライン会議ツールも同じだろうと思っていましたが、長く使うほど違いが見えてきました。
音声がクリアで雑音が自動的に抑えられるので、相手の言葉に集中できるのは他ではなかなか味わえません。
大人数の会議でも映像や音声が乱れにくく、海外とのやりとりでもタイムラグが少なく安心して話せます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議で使用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はURL、ミーテイングID、パスコードを共有することでWEB会議を開催することができます。
WEB会議がそこまで行われていなかった時期から存在していて、
議事録機能などもバージョンアップしていってます。

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