生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

品質、使い勝手全て最強、もう少し品質が向上するといいかな

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や動画の品質は一番いいです。
・製品のUIもよいと思います。

その理由
・他の製品だとフリーズするような場面もZoomでは比較的スムーズにいきます。
・リアクションのアイコンなど一通りの機能はそろっています。

改善してほしいポイント

品質は一番いいものの、まだまだ改善の余地はあります。やはり、フリーズする場面はありますので、通信がある程度不安定だったり、PCのメモリなどが足りないなどのときも安定した通信でコミュニケーションできるとなおいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いままで、会社の標準のMS Teamsを利用しておりましたが、やはり不安定だったり、大人数入るWebinarには不向きでした。また、個人のメールアカウントと競合して入れないこともあり、Zoomで解決しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になり、誰もが一度は耳にしたことのあるZoomですが、ITリテラシーガ高い人もそうでない人も皆が簡単操作で利用できるところが素晴らしいポイントです。
無料アカウントでは40分間の時間制限がつきますが、ビジネスシーンであれば40分以上のミーティングになることも多いかと思いますので有料版をおすすめいたします。
営業などのフロント系の職種であれば客先訪問も多いと思いますので、月次で削減できる交通費を考えればコスト的にもメリットがあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

大人数でのウェブ会議から個人のミーティングまでスムーズに対応

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議のサービスの中でも大人数で会議した後、2人1組になって意見交換をすることができたり、もちろん画面共有や動画を流すことができたり、とても色々な使用方法がありとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

カインズ|家具・インテリア|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議のオンライン化により、コストの減少を見込めます。

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomにおける会議の機能を使うことにより、以下の点が改善されます。まず、その場に全員が集まる必要がなくなることが挙げられます。対面のミーティングであれば、一箇所に集まる必要が当然のことながらあります。しかしながらその場合、場所の予約や人が集まることによる渋滞など、様々なデメリットが挙げられます。ここでzoomを用いることでオンラインでの会議が可能になります。一箇所に集まる必要も、会場を予約する必要もなくなり、コストも手間も省かれます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

研修主催者として利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

社内会議だけでなく、オンラインセミナー・研修の主催者としてもツールを利用しています。全く問題なく使用できています。研修中・研修後のアンケートも取ることができるので、研修前後も含めた稼働工数は減った気がします。チャット機能を利用することで、LIVEに近い運営も可能。通信面の問題も改善されていると感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

支所間の移動の経費と時間の節約に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議前に事前テストが行える
・パワーポイント等のweb資料を共有できる

その理由
・実際に会議が始まる前に、実は音声が聞こえなかったという不具合を防げるから
・紙媒体の資料を事前送付する必要がないから

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面接時から使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あらゆる端末から利用可能
・簡単に扱えるので、誰でも利用できる
その理由
・スマホやタブレットでも参加でき、外出先からでもアクセスが容易
・こちらからURLをお送りすると、相手側からも参加しやすい

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方がわかりやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークで使い始めるようになりました。つまりは、操作方法をまわりに質問できる環境ではないことが多いですが設定画面などがとてもわかりやすく、大きく迷うことなく使うことができることは、とてもよいと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・会議ツールとしてはTeamsと比較して大差が無いように感じますが、参加者が増えた時のディスカッション形式ではブレイクアウトルームにより人数を分けて実行できる事が有能だと思います。時間設定で全体会議に自動で戻れる事などもファシリテーターとしては助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議から説明会まで全て活用できる!ブレークアウトが便利。

Web会議システムで利用

良いポイント

・ビジネスアカウントを発行すれば大人数の説明会にも使用できる
・Teamsは名前変更ができないが、zoomは名前変更ができるのでその場その場に応じたものにできる
・ブレークアウトルームを使用でき、また設定も簡易なので説明会中にすぐに対応でき便利。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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