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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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小西 一幸

石垣食品株式会社|食料品|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC操作に不慣れなユーザーも利用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

・ciscoWEBEXの様に重くて邪魔になる様なアプリのインストールは不要であること。
・1回インストールすれば、その後はホストからの招待メールをクリックするだけで簡便に利用できること。
・管理画面にしても、ミーティング画面にしても、特段マニュアル等参照しなくても、ほぼ思ったことを直感的に操作できること。

改善してほしいポイント

・管理画面がPC端末により英語表示になってしまうことがあり、若干不便に感じることがある。
・リンクアドレスが少し長いので、短いアドレスだと招待状を送る時に簡便で良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・PCに不慣れな従業員でも比較的容易にリモートミーティングに参加できる様になったこと。
・画面共有で先方とのミーティングが簡便に、確実に行える様になったこと。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも知っているので使いやすく、手軽にコミュニケーションを取る事ができる点はとても便利だと思います。
また、ログインや使用方法が簡単でわかりやすく、Zoomアプリを入れていない人でもURLを送ることで簡単にMTGなど参加できることが良い点だと思います。
チャットするなど、対面の会議よりも効率良い機能も活用できる点が便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議では一番いい

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的に使え、IT苦手という人にも問題なく利用させることができる。
ブラウザ、アプリどちらでも利用可能、デバイスも選択肢が多く他のWEB会議システムより抜きん出ている。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者から上級者までオンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①初心者でも導入が簡単で、初めて使う際でも迷いが少ない
②オーナー移譲機能で、やむを得ず途中退席しなければならないときでも会議続行が可能
その理由
①PCでもスマホでも、使い始めるまでのステップや設定が簡便
②主催者が急な要請で途中退席を迫られるシーンはよくあるが、同機能で任意の参加者にその場を引き継ぐことができる点は非常に有益

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽にウェブ会議が展開できる

その理由
・ウェブ会議をするには、スマートフォンアプリを使うか、PCでskypeをインストールして……という流れだったが、簡単・気軽に展開ができるようになった
・URL形式というのが、メールの時代に合っているので、参加してもらいやすい

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非公開ユーザー

有限会社サウンズ松岡|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽に参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間予約通りに入室する事によりミーティングが始まる
・互いの画面共有やチャット機能
・一度退出しても再入室が簡単
その理由
・双方の信頼関係が保てる
・情報共有による確認

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせや研修で使っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも簡単に会議の招待を送ることが出来る点、クリックすれば苦なく会議に入れる点が簡単で非常に使いやすいと思います。
コロナで対面が難しい時や、地方に拠点を置いている方との打ち合わせや研修を行う際にZoomを活用しています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはや必須です。

Web会議システムで利用

良いポイント

参加人数が多めのWEB会議で利用しています。認知度が高いので利用時にいちいち説明する必要がなく、スムーズに行うことができます。参加人数が多くても回線に不具合が起きたことはありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で必要不可欠になった

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で在宅勤務や、商談の遠隔化が進みその際に必要なサービスになっている。とくに当社はビルの拠点が多く、直に会って会議できない人とよく会議をすることがある。その際に非常に役立つ。
パソコン一台あれば、あるいはスマホがあれば何処でも会議ができるのが利点。またパワーポイントなどパソコンのデータ、音声も共有でき、今では使用しない日がないサービス。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ通話で便利な機能が豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

やはりビデオ通話の基本的機能と追加でこのような機能があったらと言う物が大体含まれている点です。他のビデオ通話ツールではZoomではあったのにこちらには無いという事がいくつか挙げられるが、Zoomにはこの機能が無いという事がない。

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