生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすくて初めてでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい。
・参加者の一覧が見やすい。
・画面の共有方法が、全画面を移すか、ある特定のソフト・アプリケーションに限定することができる。

その理由
・初めて使った時に、操作に迷うことなく画面共有ができた。
・参加者一覧を開いたときに、誰がミュートをしているか、音声を拾っているかが分かる。(ノイズが入ったときに対応しやすい)
・先方に見られたくない資料は見せずに、見せたいものだけを共有することができるのが便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ノイズが入っているユーザーに対して、直接何か表示してくれれば便利になると思う。

その理由
・参加者一覧から、マイクのマークが動いているユーザーを確認し、その人に連絡を取ることでミュートに切り替えてもらうようにしているが、できればシステム側でノイズ音をキャッチしたら、その人の画面に自動的に何か表示させるとか、ミュートに自動的にスイッチが切り替わればより良くなりそうだと思ったから。(技術的に難しくなければしてほしい。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務中の社員とのWeb会議に利用。
・感染症対策で直接お会いできない顧客とのWeb会議に利用。

課題に貢献した機能・ポイント
・こちらからWeb会議を設定し、招待することで、アカウントの無い人でも参加することができるのが良かった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議と言えば、Zoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトルームによって、1つのミーティングを更に細分化して、充実したミーティングを行えております。待機室機能や入室時にパスコードを求めるなど、セキュリティ面も安心できます。

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非公開ユーザー

株式会社一条工務店|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも繋がれる現代の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社から、自宅から、出張先から繋がれることができる(顔を見ながら話せる)
・コロナ禍の昨今、オンラインで商談できる事は必要不可欠
その理由
・電話では分かりづらい温度感や説明も、zoomを使えば解決
・会うことを嫌がられる今、オンラインでの商談、やりとりが主流になっているので。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にできるweb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるweb会議ソフトの中でも無料かつ良く知られているソフトがzoom。
最近ではweb会議だけでなく、就活や転職時にも使われるほど、手軽かつ便利なソフト。
使い方は至って簡単で主催の人がIDとPWを設定し、参加者が主催からもらったPWを入力するだけで参加できる。
会議中はミュートやビデオ非表示等のツールもあり、特定な人同士でのやり取りも可能な為多岐に使えるソフト。
今後はこのようなソフトが普及することで生産性向上や可能性が満ち溢れるだろう。
長々となってしまいましたが、オススメできるソフトです。

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非公開ユーザー

金融商品取引|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ならやはり定番

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議の需要増加の中でも、第一ネームバリューのあるのがZOOMです。招待方法、参加方法も簡単で誰でも気軽にどこでもできることが非常にメリットです。また当社はWebexも併用していますが、比較するとこちらの方が音声、通信共にスペックが高いです。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所を選ばずミーティングさんか

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス蔓延により弊社も在宅勤務や、自分のデスク以外の場所でも仕事ができるルールができ、必ずしも会議室でメンバー全員が集まり、会議に参加する必要がなくなりました。ZOOMがあれば在宅でも参加できますし、アップロードされた資料を見て必要だと思うものを後でダウンロードすることで、紙ベースの資料も削減できます。発言者1人の表情や声が、参加者みんなに均等に入ってくるので 印象に残りやすい。オフライン参加で開催していた時と比べて、聞き逃しが無くなったと思っています。ミーティング前に 会議が1時間後に始まります、といったリマインドメールも入るので、参加もれも無くなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多ユーザーリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業界や年齢、また機器を問わず、様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・ある程度までは無料でも使用可。
その理由
・兎にも角にも利用しているユーザーが多く、パソコンおよびスマートフォンにて様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・時間の制限等はあるも、ある程度のコミュニケーションまでは無料範囲内で使用可能。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お金を掛けられるならこれ一択。

Web会議システムで利用

良いポイント

・他のツール・サービスに比べ、データ通信量が少なく、安定しています。
・ミーティングの録画データをPCローカルかZoomのクラウドを選択して保存出来るため、PCのネットワーク状況やスペックに応じて選択可能
・一時期、多くの脆弱性が指摘されたが、それだけ使われている証拠でもあり、かつ対応の早さは非常に良い点かと。
・YouTubeへの配信が簡単にできるので、よっぽどの機密情報でなければ、「限定公開」で録画してURLを社内共有すれば、社内研修や欠席者へのフォローとして使えます。
・頻繁に使う機能ではないですが、ブレイクアウトセッションは、研修でのワークショップやダイアログとして活用できます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定して高機能のWEB会議に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Meetsなど他ツールに比べると回線が安定していて数十名の参加があっても負荷が少ない。ホストがミュートの管理などできるのでストレスの少ない進行に集中できる環境ができます。認知度も高いのでアプリのインストールされている方も多いので案内もしやすい。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議で使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラや音声などの切り替えがわかりやすい
・他製品に比べてノイズや画面のカクツキ等が少ない
その理由
・音声の切り替えなどできる項目が一番前にあるので、音声を出す機械をわかりやすく変更できる。
 ノートパソコンだとどうしても音声が小さいため外部スピーカーをつけているので
 変更手順がわかりやすいのはとても良い。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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