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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも安定、のようです

Web会議システムで利用

良いポイント

昔セキュリティー問題がニュースに出てしまい、かえって知名度がより高くなってしまった
比較的安定したサービスで、トラブルは聞いたことない

改善してほしいポイント

画面構成が小さい画面になるとわかりづらくなるのを改善してほしい。
レイアウトのスキン(画面構成としての)がほしい。
チャットログのコピーがしずらい。
チャットログが保存できない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社としての法人アカウントは持ってなく、社員が各々で課金して、もしくは無償サービスとして利用しています。

正式な通話ツールとしてではないのですが、多くの方が活用されています。

社内チャットにある通話機能にちょっと足りないな?という機能(キャプチャ通話等)があり、助かっています

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは画面の背景設定や画面のオンオフなどが簡単にでき、社内でなく外からでも会議に参加できるのでありがたい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議での定番

Web会議システムで利用

良いポイント

無料アカウントでの通話は40分までという制限はあるが、実際に利用していても不便を感じることは一切ない。通話品質も悪くなく、他のツールと比較しても使い勝手は良い。また、ログインの仕方もわかりやすい。

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非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

同様の他ツールとあまり大差はない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面のみやすさ、UIのデザインのよさ
その理由
・他のツールも使用したことはあるが、機能などはほぼ同じでも画面の配置や設定画面など、わかりやすいと感じる部分が多かった。直感操作ができるのは嬉しい。

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非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間の効率的使用に役立つ!

Web会議システムで利用

良いポイント

WEBコミュニケーションツールとして使いやすい。取り扱い説明書がなくても感覚的に使用方法がわかる。
対面面談よりも意思疎通は劣るが、電話よりも格段に意思の疎通ははかれる。出張時間の削減に大いに役立っている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数ある中でもNo1

Web会議システムで利用

良いポイント

今や利用が当たり前になっていますが、
4年前から利用しており、ヴァージョンアップがかなりなされた印象。
予約、録画も多様しておりかなり使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広島修道大学|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

学内会議に使っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネット環境さえあれば、外国とでもきれいな音声と画面でオンライン通話ができる点が優れています。学内の会議のほか、海外の協定大学とのやり取りにも欠かせない存在になりました。教授会をコロナ禍以来オンラインでするようになり、学部長選挙や昇任審査などの投票にもこのZOOMを使っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性

Web会議システムで利用

良いポイント

世界的なシェア率は高く、温泉遅延等は少ないかと思います。
ただ、サポートが海外の人のため日本語での問合せに関しては何回もやり取りしなければいけなく少し不便性を感じました。
世界的シェア率も高くライセンス代もそれなりなので、使用してる企業が多いのかなと思いました。

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連携して利用中のツール

浅野 洋次

浅野 洋次

株式会社トリスター|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料会員のできることと有料会員のできることの差が激しい印象

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・招待リンクの出力が扱いやすい
その理由
・GoogleMeetやTeamsと比較してもログイン後のトップメニューからクリック数回で出力できるので、
 初めて使うオンライン会議ツールの中では最も使いやすかったです。もちろん個人差はあると思いますが、
 オンライン会議ツールでできることを理解するには「ちょうど良い」と感じました。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

おかげで渡航しなくても大丈夫になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使い始めたことで、これまでは毎年海外で行っていた物産展や海外の方に訪日
してもらって実施していた商談会、すべてがオンラインで開催可能になりました。
これにより、渡航費や会場費用などの大幅なコスト削減につながりました。
なお、他のオンラインMeeting Toolもいくつか使いましたが、何よりも接続の安定
性や操作がシンプルなこと、また背景も自分の好みの画像を使えたりできることは、
Zoomを
ここまで短期間に広めた優位性だと思います。テレワーク初期はなかなか同僚や関係
会社等とのコミニケーションに苦労したり、ほぼメールや電話のみの会話に頼ってま
したが、
Zoomを使い始めてからはお互いに顔をみてコミニケーションを取ることができ、より
円滑なコミニケーションに貢献してくれました。
そしてなによりも、参加するだけなら事前の会員登録や事前インストールがともに不
要であり、主催者からメールで送られてきたURLをクリックするだけってのは便利で
すね。
Zoomになれるまでは主催者になるより、参加者のままでいれらたら、ホントに気楽で
す。

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