非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面共有が簡単に。相互にできる。
・録画機能や、字幕機能が付いていて備忘録としても使える。
その理由
・打ち合わせや、状況説明の際に画面共有することで離れていることを感じさせない説明をできる。
改善してほしいポイント
録画したデータがもう少し小さく済むと管理もしやすいです。
機能としてあると思うのですが、録音のみのやり方が分かりずらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外での打ち合わせに多大な影響を与えました。
直接対面の必要がない打ち合わせについてはスケジューリングを打ち合わせ以外の時間に縛られないのが何よりです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
同様のツールは数あれど、利用者数が圧倒的に多いのでどのような相手とも問題なくミーティングを進めることができるのはありがたい。また、機能も充実しておりチャットや画面共有は当たり前ですがブレイクアウトルーム（グループ分け）も非常に便利。人数が多いミーティングでもブレイクアウトルームを活用すれば個別ワークやヒアリングがしやすくなり活用の幅も広くて便利です。
改善してほしいポイント
画面共有時のレイアウトとか選べるとより便利かなと思います。また大人数でミーティングする際、発言が少ない人（マイクで拾えていない人）がホストに分かるような機能があると発言を促したりできるかもしれないので、より活発な会議ができるかもと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大人数でのミーティング時に直面していたオンラインでの発言の難しさをブレイクアウトルーム機能によってある程度解決できるようになりました。一つのテーマに対して、グループ分けすることで発言が活発になり、最終的に全体で発表することで参加者の意見が拾いやすくなったことは非常にメリットを感じています。
非公開ユーザー
株式会社アジアピクチャーズエンタテインメント｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
１. 画質、音質がいい！
２. 録画が簡単にできる。
３. ホワイトボードを共有できるのがいい！
その理由
１. 他のツールと比べると画質、音質がいいように感じます。あくまで個人的な感想ですが、、通信が遅れたりするのも他のものよりも少ないような気がします！
２. ボタン一つで簡単に録画できてミーティングを見直したい時、共有したい時に便利です！
３. ミーティング中にメモしながら共有もできて会話が円滑に進みます！
改善してほしいポイント
チャットが少しみづらいかなって思います。
画面の外に出てしまうので画面内に表示できるようにもできてほしい（知らないだけかもしれないですが）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地からリモートワークで現在の会社に勤めているのですが、zoomがあるおかげでわざわざ出社しなくても良くなりました。
交通費がなくなるのでコストパフォーマンスは高いと思います。
また、リモートワークでミーティングをするのに欠かせないツールになっていると思います。
これがあるから、リモートワークができているんだなと実感しています。
検討者へお勧めするポイント
大人数のミーティングを開催するならとても便利です！
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サウンドテスト
・マイクテスト
その理由
・Web会議をする際に、トラブルが最も多いのは音です。
サウンドとマイクの両方にテスト機能が搭載されていて、
何かトラブルがあったときに、自分の問題なのかすぐにわかります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・リモート操作すると使い物にならないくらい遅い
その理由
・相手のパソコンを操作できるリモート操作機能があり、とても良い機能なのですが
かなり動作が遅く、使い物にならないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内会議で使用
課題に貢献した機能・ポイント
・在宅勤務者や本社から遠い人達でも会議参加のために、本社へ出社する必要がありました。
しかし、Web会議導入によって、全員出社する必要がなくなり、
時間と労力を他の事に使えるようになりました。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
機能制限はありますが、無償版もあります。無償版でもWeb会議を開催するには充分です。
開催している会議を録画・録音もできるので聞き逃した場合などに役立ちます。
改善してほしいポイント
無償版では以前1対1の会議は制限時間なしで開催できましたが、少し前から45分の制限がかかるようになりました。1対1のミーティングの場合であれば、制限時間なしで利用できるよう元に戻してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばず会議に参加できるようになり、働き方改革につながっています。
また、会議をWeb化したことにより、出張費などの経費削減につながっています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コロナ禍のリモートワーク環境においてweb会議システムを簡単に導入することができた。
・他のWeb会議システムと比べても音質・画質は安定していると感じている。
・挙手機能や会議内でチームを組んで別の部屋に移れる機能など、１対１の会議だけでなく大人数で利用するための機能が多くて便利。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・取引先によってはセキュリティの観点からZoomを禁止にしている企業もある。会社としての信頼性を向上いただけたらうれしいなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・導入の手軽さ、Web会議の招集から参加まで簡単な操作で行えるため、社員への教育も時間がかからなくてすみました。
・Web会議システムというと専用機材や高額なライセンス費用のイメージでしたが、Zoomは月額・年間契約と、低コストでわかりやすい料金体系のため、費用対効果も期待できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・音声や動画の品質は一番いいです。
・製品のUIもよいと思います。
その理由
・他の製品だとフリーズするような場面もZoomでは比較的スムーズにいきます。
・リアクションのアイコンなど一通りの機能はそろっています。
改善してほしいポイント
品質は一番いいものの、まだまだ改善の余地はあります。やはり、フリーズする場面はありますので、通信がある程度不安定だったり、PCのメモリなどが足りないなどのときも安定した通信でコミュニケーションできるとなおいいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いままで、会社の標準のMS Teamsを利用しておりましたが、やはり不安定だったり、大人数入るWebinarには不向きでした。また、個人のメールアカウントと競合して入れないこともあり、Zoomで解決しました。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
言わずと知れたWEBミーティングツールZOOM。
社内や社外の方々と面談や打ち合わせができる便利なツールです。
最近はナイトモードや背景のぼかし設定などデフォルトになりちょっとずつ便利になっています。
改善してほしいポイント
会社では、PROライセンスを最低限数用意して運用していることもあり
MTGを始める際にだれがホストで入るのか決めておかないと、重複ログインとなったりと少し手間取ります。
MTGの運用上ホストを譲りたい場合もありますので、あとからアカウントに入ってきたPC名を表示するなどもう少しわかりやすく調整頂きたいポイント
また、重複で１アカウントに2人入ったままミーティングできてしまうのでセキュリティ上どうなのでしょうか？という懸念点があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務体制による社内間のMTGが要因になり、携帯電話端末の貸与が不要になった。
社外の顧客も50%はZOOMを利用しおり、スムーズにWEBミーティングができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
30人の会社ですがPRO版は３ライセンスで契約しています。
個人ライセンスとうまく使い分ける事でコストの削減も可能ですよ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
日本サカス株式会社｜設備（建設・建築）｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナで思うように営業活動ができないと、営業担当の社員から相談を受け、社内で協議した上で導入を決めました。有料アカウントを会社で作成しています。そうすることで、相手先には料金は発生せず、オンラインで会議ができる優れものです。ミーティングの設定も簡単にできますし、相手先にはアドレスを伝えるだけでよいのです。録画もできて、後で見返すこともできますし、投票機能も決を採るときに便利ですね。
改善してほしいポイント
顧客の中にはIT関係に疎い高齢の方も多く、導入当初は理解してもらうのに苦労しました。こちらでメールを送って、相手はそれをクリックするだけで始まるのですが、それにも高齢の方は難しく感じていらっしゃいます。もうすこし初心者向けのマニュアルを用意されてはいかがでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナで思うような対面での営業ができない中で導入しましたが、対面時とほぼ変わらず、海外の顧客とも商談ができ、非常に満足しています。契約書や製品の詳細などを画面で共有しながら会話ができるのが一番大きいですね。社内の会議もオンラインが増え、紙の資料の節減に大いに貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
有料アカウントが便利
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
今までオンライン会議を行ったことがありませんでしたが、接続から画面共有、マイクやカメラのオンオフ機能まで使いやすく、今はなくてはならないツールです。
改善してほしいポイント
URLへのアクセスを簡単に行えるような仕組みが欲しいです。チャットへ入れるだけでは埋もれてしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
東北、関東、近畿地方の営業所で会議を開くことができました。今までは本社に出張していたため、時間や交通費の削減になりました。
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