生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議初心者にも扱いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

招待メールを送られた相手が感覚的に使いやすく、WEB会議初心者にも扱いやすいと思います。
また、アプリをインストールするか、ブラウザだけで参加するか選択できるところも、アプリのインストールが禁止されているPCで利用する際にはとてもありがたいです。

改善してほしいポイント

とても利用しやすくてよいのですが、(無料版もありますが)企業としてはやはり管理上有償版を利用したいところです。
価格の方が少々高めなのが気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウイルス禍で、WEB会議がとても多くなり、顧客とスムーズに打ち合わせができるのがとても助かりました。
出張や接待が減り、経費的にも貢献できています。
当社ではZoomでの顧客との飲み会も食費を経費で落とせるため積極的に活用されています。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議が初めての相手でも扱いやすいですのでおすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティング必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングで一番のネックになるのが通信(音声・画像)の遅延です。この製品は他社と比べるとそういった遅延もなく、快適にミーティングができています。また音質も抜群なので聞き取りやすさも良いポイントです。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

接続の安定感と使いやすさは群を抜いている

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議に関しては他のツールも相当数利用しましたが、通信の安定感と品質はZoomが1番ではないかと思います。
また、導入の敷居が低い点も管理者的にはプラスです。基本的な機能の分かりやすさという点でもシンプルで分かりやすく、リテラシーの低い方でもすぐに使いこなせるのは展開する際に非常に助かりました。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議の移動時間が無くなります

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でのWEB会議の際には、背景をぼやかす事ができる機能があり、個人のプライバシーに配慮することができるため、欠かさず利用している。
また大人数の会議では、少人数のグループ分けを設定するができるため、議論を活発に行う事ができる。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークや商談に使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

主にテレワークでのウェブ会議や連絡用に使っていますが、コロナで直接の訪問を断られる営業先にZOOMを使って商品の宣伝やアピールなどをするのにも使わせてもらっています。資料を見せながら説明できるので非常に便利でよいと思います。

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非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでの打ち合わせや会議で重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅や外出先からのリモート打ち合わせも、主催者から送られるURLから参加でき、手軽で簡単です。
最近は、支店外の会議はほとんどZoom利用となり、移動にかかる経費や時間・ストレスが軽減されました。
電話やメールだけのお付き合いよりもお互いの表情も見え、親近感もでました。
社外セミナーでも利用しています。チャット機能も手軽で便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークや会議にいいですね

Web会議システムで利用

良いポイント

やはりPCリテラシーが低いユーザーにも招待メールを送るだけで簡単にゲスト招待して開始できるのが一番ですね。
コロナ禍ということで会議や打ち合わせが社内だけでなく社外とも多く業務体制も変化しているのでとても助かってます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の安定接続には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのWEB会議アプリを利用してきましたがZOOMの回線の安定にはかないませんでした。有料にはなりますがオンラインでのセミナー運営などは安定性が一番なので必須です。また利用者も多いメジャーアプリなのでZOOMのURLをお送りしますと連絡しても皆さん快諾頂けるのでこちらも使いやすいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

助かってます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトは使ったことがありませんが、zoomは使い方も難しくなく、誰でも使えるので色々な人とオンライン会議ができます。コロナ過でも直接人と会うことなく、また、電話と違って相手の表情などもわかるので、大変重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティング主流の時代に不可欠

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用者が多い
・画面の共有が簡単にできる
その理由
・コロナ禍になる前からオンラインミーティングと言えばzoomで利用者が多かったので、ミーティングに参加する誰もが利用方法を知っている。その為参加する時にトラブったりすることがほぼなかった。今では誰もが知っているサービスになったので取引先でオンラインミーティングをするときもzoomで、と言ってメールでURLを送ればすぐに参加できるし相手の抵抗も少ないのでお互い楽なのが大きな特徴。
・会議室でミーティングをするなら資料を全員分印刷をしてそれを見ながら会議を進めるのだけれど、オンラインミーティングの場合は離れているのでこの機能が重要になってくる。事前に資料をメールで送って・・・なんてことをしなくても、画面の共有でホストが開いている画面をそのまま共有できるし、ポインティングや書き込みもできるのでホワイトボードを使いながら会議室でミーティングをするのとほぼ変わらない雰囲気でミーティングを行えるのが優れている。もちろん他社のサービスもこの機能はあるのだけれど、操作の簡単さやスムーズな画面の切り替えを考えるとやはりzoom が一番。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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