生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

高橋 博隆

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ここ3年でWeb会議の需要が増えてきたと思う

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料共有時にメモ書きが追記でき、参加者同士で共同編集が行えるところ。
・会議内で匿名投票が行えるところ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティ強化のためメールでの多要素認証が追加となったが、社外時などメールが確認できないタイミングもあるため、是正してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍になってから対面での打ち合わせが減り、Web会議の頻度がとても増えている。ZoomはWeb会議ツールの先駆者的ツールであり、機能性が他製品に比べ充実していると感じる。
・他製品と比べるとWeb会議時の通信が安定しており、音声の乱れやカメラ映像の乱れも少ないと思う。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークに必須なサービスです。他社製品も併用していますが、マルチタスクの際に最小化したさいに小さい画面が表示されたり、画面共有の際の画面サイズが大きかったり、使い勝手が良いためストレスなく使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループワークもできて素晴らしい

Web会議システムで利用

良いポイント

グループワークを開催した際に、20名近く集めて、それを5〜6人のグループに分けて議論してもらい、意見を集約するということもテレワーク化した現状でも行えて驚いた。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がわかれば便利

Web会議システムで利用

良いポイント

だいたいの企業様がこちらを利用しているので、一度操作方法を覚えれば簡単にウェブミーティングに参加することができること。

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小松 亜由子

小松 亜由子

教育新聞社|放送・出版・マスコミ|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

知名度が高いので誰もが使用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLを受け取ってもらうだけでよく、説明の手間が省ける
その理由
・相手が不慣れでも、URLを受け取ってもらうだけでよく他に説明がいらないというのが最大の魅力。今や世界中で誰もが知るツールなので説明の必要がなく、時間短縮になって働き方改革につながる。

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坂井 英孔

株式会社アクティブ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

打ち合わせに重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程、URL発行が容易、素早く行える
その理由
・スピード感を持って仕事ができる
・先方を待たせることなく話を進めることができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社京急システム|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によって懸案となっていたWeb会議に関する問題を全て解決してくれた魔法のようなソフト。無償でも40分使用できるので、充分に使いこなせることが出来る。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率が上がりました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・参加時の通知
その理由
・営業がオンラインでも精度を落とさずに出来たから。
・

オンラインでの商談の際、資料を上手く見せられず認識にズレが生じてしまうのが一番の懸念点だったのですが、
画面共有機能のおかげでとても助かりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

合同会社マルパソヴォイス|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

快適な環境でミーティングやレッスンができる

Web会議システムで利用

良いポイント

複数人でのミーティングやレッスンをすることが多いのですが、複数でも快適な環境で実施てきています。
チャット機能や画面共有機能もあり、滞りなくミーティングやレッスンが行えています。

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村上 洋一

住商ビルマネージメント株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

市場での利用ユーザが1番多いシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・市場での利用割合が高いため、相手先に「打ち合わせはzoomで!」といえば伝わってくれるところ。
・zoom参加者の画面上の配置位置を変更できるため、上座・下座など日本的文化を取り入れてくれるところ。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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