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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山本 令維

宇治武田病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGで重宝しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のサービスよりも軽く、急に落ちることがないので安心して利用できる
・資料を共有する際に複数開いているブラウザを指定することができるのでブラウザを整理しなくても資料を共有できる
・特定の相手にだけコメントを送れるので質問しやすい

改善してほしいポイント

不満に思うポイントは特にないですが、背景を変更したいと思ったときに検索して調べた際にかなりわかりづらいヘルプのページが出てきたので、もう少しわかりやすいと嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナになり集会やMTGなどができなかった際にオンラインで開催される集会に参加する際に利用しました。サービスとしては何よりも安定して利用することができるというのが最大のメリットだと感じます。ZOOMが導入されたおかげで様々なイベントがオンラインに切り替わり、参加するのにハードルが低くなりました。

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非公開ユーザー

丸善工業株式会社|一般機械|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とりあえずwebミーティングするならzoomで問題なし

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地の人とwebミーティングがトラブルなくスムーズにできます。
通信環境があまりよくなくても、その環境に合わせて通信量を減らし、会議を継続できます。
とにかく、対面でないミーティングにおいて、トラブルは一番困りますが、比較的少ないように思いますので非常に助かっています。
さらに録画機能もあるため、そのまま議事録にもなります。

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古江 飛翔

古江 飛翔

株式会社プロモスト|広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有をかなり利用しています。
画面をお客様に見せながらの説明がかなりしやすいです。
様々なシチュエーションに合わせて利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン業務の必須ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

業務中のほとんどの時間をzoom接続状態にしているが、通信が途切れたりすることはあまりなく、安心して快適に利用できること。

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金子 武史

アジリティーム|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleカレンダーとの連携が秀逸

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のビジネスシーンにおいて、オンラインミーティングのデファクトスタンダードはzoomだと思います(少なくとも私の関わる範囲では)。
社外の色んな人と、毎日何件もオンラインミーティングする際、アクセスURLを自分が発行する場合もあれば、相手が発行してくれるケースもあり、管理が結構煩雑です。「あの人とのミーティングのURLはメールだっけ?Messengerだっけ?」と探し回ることが頻繁にありました。
ただ、最近知ったのですが、相手がURLを発行してくれた場合に、Googleカレンダーのメモ欄に当該URLを貼り付けると、自身のzoomに自動的に取り込まれるという素晴らしい機能がありました。
ミーティングが終了して、すぐに次のミーティングというような時、zoom上に次の予定が表示され、ワンクリックで次のミーティングに入れます。
これ、非常に便利です。
オンラインミーティングを社内の人としかしない人は、その有用性を感じるケースは少ないかもしれませんが、社外とのミーティングが多い方にとっては、とても嬉しい機能だと思います。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブミーティングの定番!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomをインストールしていない相手先とも簡単にwebミーティングができるので、わずらわしい操作なしで簡単にミーティングを開催することができる。

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筒井 裕貴

和歌山県水質保全センター|その他|その他専門職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にビデオ会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議の実施が、簡単にできること、これに尽きます。相手方は特に難しい操作もなく、リンクをクリックすると会議に参加できるため、パソコンに不慣れな人でもビデオ会議に参加可能です。

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非公開ユーザー

大学|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議・セミナーでトップシェアです。

Web会議システムで利用

良いポイント

社外関係者との会議、オンラインセミナーの実施形式はほとんどZoomMeetingsを活用しています。私の知る限りにおいてオンライン会議のシェアトップであり汎用性に優れている。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が容易で、アップデートも痒い所に手が届いている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングの作成が非常に簡単。
・ブレイクアウトルームという、グループワーク等で使用できる部屋がありそちらの作成も非常に容易にできる。
・使用するシーンによって、どのぐらいセキュリティをかけるか使い分けができる
※パスワードなし、パスコードあり、ホストが許可しないと他ユーザーは入室できない、等
・アップデートが、痒い所に手が届いている印象。
→ブレイクアウトルーム進行時に、ホストが全員の部屋に呼びかけできる機能が最近でき、非常に良いと思う。

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非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方改革が根底から変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは出張等で会議や打ち合わせを行っていたが、Zoomを利用することにより遠隔リモートで対面式で会議が行えるようになり、コスト面や時間的制約が限りなく削減され、迅速な対応が行えるようになった。
また、録音機能もあるので聞き逃した部分なども再度聞き直すこともでき、内容の取りこぼしや見解の相違がなくなるなど、ビジネスシーンを根底から覆すことになった点。
もちろん、コロナ禍という非常事態が起こらなかったら実現はしなかったであろう。

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