生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを取りやすいです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリケーションさえ入れれば、PCからもスマートフォンからも接続でき、多くの方とビデオ会議ができるので、コミュニケーションが円滑に進められます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

共に会議する人への通知方法がもう少し工夫されるとうれしいです。事前に会議スペースを確保し、特定の時間内は各ユーザが入れるような仕組みが作られるとより共有しやすいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

よいビデオ会議システムを探しており、Zoomを未導入の相手であったとしても、会議に参加してもらえることで、時間の短縮ができた。

閉じる

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番回線品質が安定しているサービスだと思います

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skypeなどと比較しても今までストレスを感じたことがないので、外部の方との会議や面接などはZoomを利用することが多いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議をストレスフリーにした

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

高品質の音声、動画でこれまで諦めがつきまとっていたweb会議を根本から変えた。また接続方法も簡単なため、初心者でもストレスなく使える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスなく使える、優秀なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議は色々と使ってきましたが、操作性が直感的に分かり易く、非常に優れています。相手の場所を問わずURLを通知するだけで、初めての人でも迷うことなく参加できます。また遅延が少なく、音声品質もVideo品質も良好です。当然ながら画面共有・資料共有ができ、遠隔会議ツールとして不足はありません。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

国外拠点とも質の高いやり取りを実現

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有やチャットなどWEBミーティングに必要な機能は揃っており、クオリティも悪くない。
国外拠点とのやり取りにも使わせてもらっている。無料でもグループミーティングが40分できるのはありがたい。

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Sakamoto Hiroki

株式会社インターアローズ |ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさに重視したオールインワンウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議の時間を簡単に設定でき、参加者に送るためのコピー&ペーストの招待状が用意される。誰もが参加者と通信できるようになり、非常に汎用性の高いツールです。コンピュータにダウンロードしてすぐに使えますし、モバイルアプリもあります。

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Tanaka Satoshi

Tanaka Satoshi

ディーコープ株式会社|経営コンサルティング|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間がなくなり、コミュニケーションが深くなるテレビ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特別なシステムは不要。パソコンやタブレットで参加ができる。
参加者はアカウント登録も不要。ソフトをダウンロードしておくだけ。
初めてでも簡単に利用可能。国際会議もストレスなく利用できた。
G-Suiteとも連携して、会議通知(予定表)を作ってくれるところもよくできている。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に利用できる会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複雑な操作なしで会議を主催できる
・招待されれば、アプリだけでなくブラウザでも参加できる
その理由
・主催者であれば、ミーティング開催の項目を順に入力するだけで、簡単に会議を主催・案内できる
・アプリがインストールされていれば、そのアプリで参加できる。ブラウザでも参加できるため、アプリをあまり使っていない人にもPCからの参加を案内できる。スマホやタブレットも含め、様々な場所から参加可能となっている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ会議で利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でも使える。
・40分間無料で使える。
・画面共有ができるので、資料を事前に配る手間が省ける。
・画質や通話品質に特に問題ない。
・使用データ量が許容範囲内(ビデオ通話で1時間あたり500~800MB)。
・スケジュール機能で指定の時間から始められる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性は抜群。ただし、周囲のMeetへの移行対応が今後の課題

Web会議システムで利用

良いポイント

他のツールと比べても通信の安定性が頭一つ抜けており、大人数が同時に参加するミーティングでも音声や映像が途切れにくいのが最大の強みです。また、標準搭載されているAI機能が非常に優秀で、会議が終わると同時に高精度な要約やネクストアクションを自動生成してくれるため、議事録作成の負担がほぼゼロになりました。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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