生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

衣服・繊維|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議、オンラインセミナーの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントの取得からミーティング開始まで誰でも簡単に即時利用できます。
チャット機能は、URLを共有するときや、音声トラブルなどが起こったときの連絡時に便利です。
タブレット、スマホで利用できるため、オンラインセミナーなど場所を選ばず参加できます。

改善してほしいポイント

ミュート状態で話し始める人が多いため、ミュート状態か視覚的に分かりやすくなれば良いと思います。
40分を超える場合は、有料アカウントでURL発行しているが、他ツールでは無料で時間制限なしのものがあるため、そちらで代用する場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークが増えた際、週1の部内会議をzoomで開催できたことで、情報共有などスムーズにできました。
セミナーもzoomでのオンライン開催が増えましたが、画面共有で資料も見やすく、投票機能を利用しての参加型や、セミナー終了後の画面遷移で資料ダウンロードページへリンクできたり、良いことづくしです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomに関する使用実態

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使用している企業が多い為、使いやすい。
・Googleと言うバックグランドがあるため安心
その理由
・Googleと言うバックグランドがあるため、性能は間違えないし、トラブル等もすくない。
teamsと比較しても使い方はシンプル。
その為、使っている企業も多く直ぐにミーティングが可能。
画面自体も使いやすくアイコンも分かりやすい。資料提示等は、使いこなすまでは慣れが必要だが慣れれば問題ない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom予約

Web会議システムで利用

良いポイント

他社との合同でのオンライン会議に使用しており、画面共有機能でレジュメや図面など共有機能が大変便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議で使用しています。セミナーの受講や、ミーティングなど、様々な場面で使用しています。チャット機能やブレイクアウトルーム等があり、グループワークもできて便利です。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ渦のビジネスシーンで必須

Web会議システムで利用

良いポイント

研修や会議等今まで集合して行っていたものがzoomを使うことで要員配置等の事情を考慮することなく参加できるようになり業務効率が上がった

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山岡 健人

株式会社アドリブワークス|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のビデオ会議ツールも利用しましたが、結局戻ってきました

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用シェア率が高いため、接続先のITリテラシーを気にする必要がない
・ネットワーク速度が遅くても安定して会議をすることができる
その理由
・ビデオ会議=ZOOMと言って良いほど浸透しており、いちいち使い方をトレーニングする必要がない
・録画を失敗することなく確実に記録に残すことができる

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

二画面に分けて表示できるのが便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではGoogleWorkspaceも使っていますが、外部とのWeb会議は機能的にMeetではなくZoomを利用しています。
それはZoomの専用アプリケーションがあるので、ブラウザベースのMeet以上に細かな設定ができるためです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償利用だと会議時間が制限されるというのはいかがなものか

Web会議システムで利用

良いポイント

On-Lineミーティングを気軽に開催できる点に不満はありません。社外の参加者を招待するのも簡単だし、On-Lineミーティング参加になれていない人でも困惑せずに参加できると思います。チーム作成やチャット機能など、基本的な機能も揃っています。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsよりも機能は少ない印象

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsに比べて機能は少ないと感じているため、CPU負荷が少なく軽量であるところが良いように思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってみた

Web会議システムで利用

良いポイント

会社標準のWeb会議ソフトでは無いのですが、お客様からの会議要請で使うことがありましたので使用しました。
その際の感想ですが、弊社の場合、会社で選定したソフト以外は基本的にインストール出来ないため、Zoomを使う事が出来ないと考えていたのですが、WEB版であればブラウザからフル機能が使用可能であったため、ソフトをインストールせずに使用できました。
使用感としては、他のWeb会議ソフトとそん色なく、遅延や音声品質も特に問題ありませんでした。
資料の共有、画面の共有も問題無く使用できましたので、会議は非常にスムーズでした。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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