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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

二画面に分けて表示できるのが便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではGoogleWorkspaceも使っていますが、外部とのWeb会議は機能的にMeetではなくZoomを利用しています。
それはZoomの専用アプリケーションがあるので、ブラウザベースのMeet以上に細かな設定ができるためです。

改善してほしいポイント

Web会議専用のサービスとしては費用が少々高いです。
なのであくまで社外とのWeb会議専用として契約しており、社内でのWeb会議はMeetをというように使い分けています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

2画面用意し、共有資料とビデオを別々に表示させられる点がZoomに決めた理由の一つです。
共有資料とビデオをそれぞれ大画面に出力し、どちらも見れるようにとの役員からのリクエストに対応できました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償利用だと会議時間が制限されるというのはいかがなものか

Web会議システムで利用

良いポイント

On-Lineミーティングを気軽に開催できる点に不満はありません。社外の参加者を招待するのも簡単だし、On-Lineミーティング参加になれていない人でも困惑せずに参加できると思います。チーム作成やチャット機能など、基本的な機能も揃っています。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsよりも機能は少ない印象

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsに比べて機能は少ないと感じているため、CPU負荷が少なく軽量であるところが良いように思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってみた

Web会議システムで利用

良いポイント

会社標準のWeb会議ソフトでは無いのですが、お客様からの会議要請で使うことがありましたので使用しました。
その際の感想ですが、弊社の場合、会社で選定したソフト以外は基本的にインストール出来ないため、Zoomを使う事が出来ないと考えていたのですが、WEB版であればブラウザからフル機能が使用可能であったため、ソフトをインストールせずに使用できました。
使用感としては、他のWeb会議ソフトとそん色なく、遅延や音声品質も特に問題ありませんでした。
資料の共有、画面の共有も問題無く使用できましたので、会議は非常にスムーズでした。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・直観的につかえる点
・様々な企業担当者が使い慣れている点
・テレワークで打合せや会議等が開催できる点

上記のように、誰でも簡単に操作でき、出社・対面の必要がないという点は、
コロナ禍のテレワークが困難といった社内の声に対して、とても有効でした。

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非公開ユーザー

不明|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

定番なので使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の今、重宝しています
マイナーなものは相手方に敬遠されますが、zoomは皆知ってるのでスムーズに出来ますし、
不慣れな方も検索すれば解決方法がすぐ見つかるので簡単です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットで画像が送れない点だけが不満

Web会議システムで利用

良いポイント

大勢での会議でもあまり止まったりすることがない。
また、会議中に投票ボタンを使ったりすることができ、その場での簡単なアンケートを取ったりすることができるため、他のビデオ会議と比べてzoomだけでできる内容は多い。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いという点では使い勝手がいい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザでもアプリでも入出可能
・入出前に表示名を簡単に操作できる
・周囲の利用率が多く、とりあえずのzoom meetings である
・リアクションが豊富
・入室時にマイクとスピーカーテストが簡単にできるので、安心
その理由
・ブラウザでも簡単にzoom meetingができる。
・zoomは簡単に表示名を変更できるため、場面によって表示名を使い分けたいとき、便利である。
・私の周囲では、zoom利用率がほかのアプリケーションよりも多く、新規のクライアントでも、友人でもオンラインで話したいときは、zoomで招待すれば間違いない。
・リアクション機能が豊富であり、気軽なセッションや友人とのコミュニケーションでは便利である。
・マイクやスピーカーテストが入室前に簡単にできるので、入ってから音声聞こえているかな?という不安がない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・背景フィルター機能
在宅で会議することもあるので、大変助かります。
・複雑な設定はなし
マニュアルを読んだことはありませんが、困ったことがないくらいに
設定がシンプルです。
・無料で使える
・アクセスしやすい
会議に参加するにはURLをクリックするだけなので
PCに疎い人にも紹介しやすいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ量が軽く、サクサク動く

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは他のWeb会議ツールと比較すると、データ量が軽く、映像がサクサク動く印象です。途中でとまったり、カクカクしたりといったことがないため、ストレスなく会議ができるという点は良い点だと感じます。

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連携して利用中のツール

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