カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (311)
    • 非公開

      (2554)
    • 企業名のみ公開

      (288)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (29)
    • サービス

      (174)
    • IT・広告・マスコミ

      (1312)
    • コンサル・会計・法務関連

      (86)
    • 人材

      (80)
    • 病院・福祉・介護

      (86)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (133)
    • 建設・建築

      (104)
    • 運輸

      (29)
    • 製造・機械

      (399)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (46)
    • その他

      (96)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2673)
    • 導入決定者

      (211)
    • IT管理者

      (253)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつの間にかデファクトスタンダードに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の最初のころは「不安定なのでは」「バグがあるのでは」といった印象が強かったが
多くの人に使われて欠点を克服したおかげで、現在では安定性が非常によくなったと思う。
操作画面もスッキリまとまっているのがよい。
ほとんどの人が「ZOOMのミーティングIDは何番です」と言うだけでわかってくれる。
すっかりデファクトスタンダードになった。
また、個人的には背景生活音の自動消音機能が3レベル用意されてるのが気に入っている。
「喋らないときはミュートする」というマナーがいつの間にかはびこっているが
それが必要なくなる便利な機能だ。

改善してほしいポイント

人数が増えると自動計算でほぼ全員が同じ面積のタイルになってしまうが、
よくしゃべる人の表情はよく見たいと思う。
たとえばホストが指定した人や、各ゲストも自分がピン留めした人については、
優先度を高くして画面の面積を割り当てる機能があると、
多人数の会議ももっとはずむのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

昨今の情勢で否応なくWeb会議が必要になり、利用率の高さからZoomを採用した。
結論としてはZoomで正解だったと思う。
かんたんにファイルの送受信がおこなえるため、メールよりもむしろ楽だという人もいる。
また、ボタンひとつで議事進行を録画・録音できるが、
こんなことは以前ならよほどの機材・IT能力がなければできなかった。
Zoomが障壁をとっぱらってくれた気がする。
「録画・録音があるなら」と、忙しいときは重要でないミーティングの議事録はとらない
というよい習慣もできた。
Zoomの利用には、コロナ禍のあいだはムダな接触機会を増やさないというメリットがあったが、
その経験から今後は移動時間を短縮するメリットがあるという確信がえられた。
確実に定着すると思う。

閉じる

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度も高く、通信負荷も少ないがセキュリティが不安

Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのTeamsなどですと、導入あるいは利用していない企業も意外と多くて、他社とのやりとりで使えないことがあります。それに比べて、Zoomですと導入や利用経験のある企業も多く、いろいろな会社とのやりとりで使え、かつ通信量も少ないので、ネットワーク帯域が細い場所でも利用できる点が良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顔を見て話せる、資料を共有しながらコミュニケーションできる

Web会議システムで利用

良いポイント

離れた場所からもすぐに複数人でミーティングが開始できるし、資料の共有などもできることから、業務効率が格段に上がった。社内だけでなく得意先との商談などにも活用できることで、移動時間や移動費用の削減にもつながっている。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性高くMTGが実行できます。

Web会議システムで利用

良いポイント

利用ユーザーが多いアプリなのでZoomでというと概ねツール利用の経験がある方が多いのでMTGもスムーズに開始ができます。画面共有やミュート、録画機能など独自アプリで稼働するだけあって高機能です。また、回線も安定していると感じます。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外でも簡単に会議を

Web会議システムで利用

良いポイント

外国と日本を結ぶ会議でも、インターネット環境がしっかりしていれば、何の問題もなく通話ができるのが特徴です。こちらが有料アカウントを作っておけば、相手先には負担をかけることもありません。映像は鮮明であり、音声が途中で止まったりする経験はこれまでにありません。ちょっとした質問は会議途中でもチャットという機能を使って投げかけることが可能ですし、画面に書き込めるホワイトボードというサービスも新たに始まっています。

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大変重宝したmeetingツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で臨時休校に伴い、急遽オンライン授業に対応しなければならなくなったとき、授業者側がアカウントを設定すれば簡単にWebミーティングを開催でき、受講生側はアプリがあれば参加できるという手軽さが大変重宝して活用しました。
Mac版はiPadをペンタブのように画面共有できるので、書画カメラのように使うことができるのも良い点です♪

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー中も、瞬時に視聴者の状況を知れて話題を合わせられます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでは、セミナーなどで視聴者(参加者)に対して、リアルタイムにアンケートを取ることが出来るので、視聴者の志向や、目的、意図が視覚化できるので、セミナーの内容をその場で視聴者に合わせて、変えてターゲットに合わせた内容に出来るので、主催者側では有効な情報を提供できます。また、コメントにもリアルタイムに、回答できるので、視聴者の満足度を上げることが出来ます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有に便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で種々の工事が延期を余儀無くされ、在宅勤務が増えました。そういった時に会社や同僚、職人たちと家にいながら気軽にミーティングができるのがこのZOOMでした。私は会社から有料のアカウント与えられたため、時間や人数を気にすることもなく、会議ができるので非常に便利です。会議の予約やその予約の通知なども簡単に行なえます。参加できなかった同僚には録画したものを配信という形で伝達しました。また会議中もチャットで気軽に質問をすることができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使っている人が多いソフトは使ってもらいやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかくすでに利用している人が多いので、
安心して社員や他人に勧めやすいところ。
特に、リモートワークで使用する際には、
ITがニガテな参加者がつまづいたとき、家族の子どもがZoomを使ったことがあって
トラブルを解決してくれたこともあり、
実際に「使っている人が多いソフトは使ってもらいやすい」というのを実感した。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定感抜群のビデオ会議!

Web会議システムで利用

良いポイント

 従来のビデオ会議システムは音声や画像に揺らぎが多く安定性に欠けていたがZoomはその点が大幅に改善され非常に安定したビデオ会議が実施できます。
 またミーティング中もチャットが自由に出来たり、プレゼンテーションの際にポイントなどが使えて説明が円滑に出来る点などは従来のビデオ会議システムよりも良い点だと思います。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!