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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務にぴったり

Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ禍で在宅勤務が主流となり、営業会議をはじめ各種打合せが難しくなった時期に導入しました。会議では資料を全員に一斉に共有できるため、何の問題もなく会議ができました。
・明瞭な音声、鮮明な映像で会話ができるのが一番の特徴。臨場感あふれるオンライン会議に、最初のころは感動していました。
・有料のアカウントを会社で作って各個人に持たせているので、在宅勤務時には課員同士のちょっとした打ち合わせに頻繁に使っています。時間制限がないのでいつまでも話せます。

改善してほしいポイント

セキュリティの問題が一時期取沙汰されたこともあるように、利用者保護の観点からもう少し安全性に気を配った方がいいと思う。またグーグルやマイクロソフト等の他のサービスと連携しての動作ができないのは不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

お客様への訪問もコロナでは難しかったのですが、このZOOMが解決してくれました。こちらが有料アカウントを持っているので、お客様には何の負担もないのがよかったです。また毎日の営業会議もZOOMのおかげで、出社する必要がなくなりました。その分営業活動の時間が増え、売り上げも上がりました。

検討者へお勧めするポイント

最初は不安かもしれませんが、やってみると簡単です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今後も必ず必要となるzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが始まりzoomが使われるようになってきましたが、遠距離、国内外問わず相手の顔を見ながらミーティングや商品説明などができるのは大変ありがたい。遠くの企業に受注できるかわからない状態で飛行機などに乗って相手に説明に行くのは大変負担ですので、画面上で説明できるのは大変良い。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単に利用可能

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦でリモートワークやwebミーティングが増加し、自分一人で操作できるか不安でしたが、シンプルな設計になっており、不安がありながらも簡単に操作する事ができ、会議や打ち合わせがスムーズに進んだ。また、声を出さなくても挙手やリアクションでコミュニケーションが取れるため、使用しやすいと感じました。また、ブラウザ上でも動作するため、アプリケーションをインストールする手間などが無く使用しやすいです。メッセージの送信先を個人か全体か切り替えができるとこもとても良い機能だと思いました。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリから使う利点に注目すると利便性高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ほかのWeb会議ツールはブラウザベースで作られているものが多く、
画面表示の自由度に制限がある。
いっぽうでZoomの場合は基本的にOSのネイティブアプリが提供されているので
ブラウザの表示制限に縛られず画面いっぱいを使えるのがよい。
特に人数が増えてきた時には便利に感じる。
ほとんどのOSには対応アプリを提供している点も安心できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍に必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

フィルター機能があるところ。
家を映さなくていいし、名刺がわりにも使えて便利。

また、1つのサービスで、無料の40分ミーティング、有料の時間無制限ミーティング、Webセミナーまで様々に使えるところ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業者やお客さんとのやり取りに

Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ禍が建築業界も直撃し、対面での営業が難しくなったのですが、このZOOMがあったおかげでオンラインで打ち合わせができるようになり、通常と同じ業務をこなせました。在宅勤務が増えましたが、業者やお客様とはすべてZOOMで会議し工事の進捗状況を管理。設計士さんとの打ち合わせもスムーズに行えました。
・音声も映像もはっきりと映してくれるので、相手が近くにいるような感覚で話ができます。
・設計図なども会議の参加者全員で同じ資料を同時に共有することが可能です。質問に挙手機能があるのが面白い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談件数が格段に増えました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に伴い、営業訪問の代替ツールとして使い始めました。

WEB会議スケジュール後、Outlookのメール作成が起動する点、使いやすくて気に入っています。
社内外に会議情報を展開する際、メール・イントラ・チャットなど連絡手段はケースによって使い分けています。
メールの定型文が表示されるので、必要な部分だけコピーして使っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MeetやTeamsと比較しても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Google MeetやMicrosoftTeamsと比較してもすぐれた点が多いと感じている。音声も画質もクリアで、アプリさえインストールしておけば、不慣れな人でも普通に使える。MeetもChromeブラウザさえあれば簡単に参加できるが、画面共有時の画面の大きさなど制約も多い。GWSが採用されている当社ではMeetは申請せずに使えるが、zoomの方が便利だからとあえて利用申請してくる社員も多い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブブラウザ上で動作させることもでき、相手がZoomIDを持っていなくても「ミーティングID」「パスワード」を伝えれば簡単に会議を始めることができる。
ギャラリービューの機能もよく、Web会議でありながら、まるでお互い対面して話をしているかのように行うことができる。
また、ノイズキャンセリング機能も強く、大きな雑音は相手側にはしっかり届かないようになっている点も良かったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク推進ツールの一つ

Web会議システムで利用

良いポイント

会議のURLを送付することで、ZOOMアカウントを作成していない人ともオンライン会議を実施できる点がとても便利と感じます。また、制限を設けることでアカウントを持っている人や、事前許可を行わないと参加できないようにする等セキュリティ面も操作がしやすくとても使いやすいです。
会議自体も全員参加しつつブレイクアウトルームとして複数人の少人数で小部屋を設けて10分ほど特定の人のみで話し合う場を設けたりとう対面で行うのと変わりなく会議を行える点は気に入っております。

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連携して利用中のツール

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