Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3077件

改善してほしいポイント

音声が乱れることがある。ネット環境によるものが多いと思いますが、それ以外の場合もあるのではないかという感覚もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、対面の商談が難しい状況でも、非常に有効でした。またコロナが落ち着いている時期でもその流れで利用でき、時間短縮につながった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個別ライセンス費用が割高
・スマートグラス版が操作が難しい
・一歩進んだ操作を行う場合に若干とまどう
その理由
・１ユーザの年額ライセンスだと他社と比較してかなり安い部類だと思いますが、全社員分揃えようと思うとかなりの額になります。それでも使い続けるとは思いますが。
・スマートグラス用のZoom Meetingsアプリは、スマートフォン版とも少し違い、若干操作がとまどいます。（若干、です）
・単純な会議予約、会議開催、会議参加であれば問題ないですが、画面共有を他ユーザが奪う場合などどう操作すればよいか分かりづらい点があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク下でのテレビ会議開催を実現できた
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでのテレビ会議システムや、その他テレビ会議サービスではリモートワーク対象者全員が参加できるような仕組みを導入するにはあまりに高価でしたが、Zoom Meetingsは主催者さえライセンスを持っていればよく、かつノートPCやスマートフォンなどプラットフォームを選ばない利便性で、即活躍するようになりました。

検討者へお勧めするポイント

有償利用するライセンス数（会議主催者として利用するユーザ数）を予め計測して、他社製品と比較するとよいと思います。ただ私の会社では会議の持続性（画像、音声が途切れない）という点からZoom Meetings以外は使わないと思います。

改善してほしいポイント

・チャットのコピペができないことが不便。
・画面共有の複数許可をデフォルト設定したいが、できなさそう？
・予約が重複していてもアラートがでないことが不便
・アカウント追加方法がわかりにくい
・サポートにと問合せても返事が無い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Skypeを利用していたが、重いし、アカウントがわからないとつながれないという課題が解決した。
多くのお客様と特に説明無くつながれる。
ブレークアウトルームの機能で、少人数に分かれて会話できるので、オンラインでありながらディスカッションもしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言している方がアクティブになりますが、任意で他の人のカメラをアクティブにするなど、簡易スイッチング機能があれば良いと思います。
・
その理由
・発言者以外のリアクションをアクティブにする事により、視聴者にミーティングの雰囲気が伝わりやすくなると思います。
・また画面共有とアクティブスピーカーとの切り替えがもっとスムーズになるとスマートな配信が可能になると思います。

・ウェビナーライセンスの価格が他社より高く感じられます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でなかなか集まってミーティングやセミナーが出来ませんが、オンラインでも比較的効果的なミーティングなどが出来るようになりました。
2年前の利用開始時にはセキュリティの問題も指摘されていましたが、今では他のツールとの差はないと思います。
ウェビナー機能もあるので、簡易配信など色々な利用方法に使えます。
細かい機能も満載なので、いろんなシーンに対応する事ができました。

改善してほしいポイント

使いにくい点や改善してほしいポイントは特にありません。
強いて言うならGooglemeetのように、ミーティング参加前に都度カメラやマイクのオンオフの設定ができると不意に画面に顔が写ることがないので良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googlemeetが使用不可の企業とのMTGに使用しています。
代替の企業がZoomを使ったことがあるので、使用感に戸惑われる方もおらず、必須のツールだと思います。

改善してほしいポイント

頻繁にアップデートされ機能向上が図られているので、zoomアプリ自体に特に大きな改善希望はない。
強いて言えば他ツールとの連携(API連携)について強化をして欲しい。いまでも連携できるアプリは存在するが、
大半が海外のツールと思われ、国内ツール関してはまだまだ少ないと思う。
またその機能の多さゆえ、管理・設定の画面のが当初に比べどんどん複雑になっている印象がある。
どこかで機能別などに分かりやすいように整理をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社もコロナ禍において急遽在宅ワークを迫られ、社内・外においてどのように環境を整えるのかを検討する必要があった。
まずその先人としてリモートコミュニケーション環境の確立が検討されzoomを全社展開することとなった。
その他のシステム・業務を、どのように在宅ワーク環境で実現するか・・の議論もzoom上で行われた。
zoomがなければ、これほどのスピード感で環境構築が進むことはなかったと思う。

改善してほしいポイント

月々の1ライセンスはお手頃でも、人数分のライセンス及び年間で考えると結構な費用負担増になる。
スマホの通信量を削減していてもここでさらにプラスでかかるので、削減分がマイナスになってない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用はプラスになっているが、通常の電話よりは相手の反応も良く実際に契約にもつながっているので、外せない。
ZOOMなら分かりやすく説明ができ、相手の顔も見えるという安心感があることが、通常の電話よりも成果を上げられる要因なのだと感じている。

改善してほしいポイント

分かりやすい画面作りではあるのですが、参加者一覧を表示したりチャットを開く操作が、毎回各機能ごとに開いたり閉じたりしないといけないので冗長さを感じることがあります。
また、画面共有をする際ですが、自身のPCでファイルを開きすぎているとその中から共有するアプリやファイルを選択するのにどれが対象かわかりづらいです。時折共有したいファイルが見つからず画面共有までに時間がかかっていることが見受けられます。Zoom会議時は関係ないファイルを開かない使い方にすればよいと思うのですが、インターフェース上でもファイル名やアプリ情報などでより見やすくなればなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にコロナ禍においてテレワーク時、在宅勤務時など場所に問わない会議ができるようになりました。いわゆるミーティングはもちろんですが、取引先との商談や社内研修などにも利用ができます。わかりやすいインターフェースのおかげで、取引先の方にZoomでの商談をお願いしても、問題なくスムーズに商談を行うことができました。録画機能があるため、参加できなかった会議の様子をあとで確認することも可能なので自身のスタイルに合わせた働き方が実現できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・共有したときに、共有できているか、そうでないかの表示や、何かのエラー表示があると良いです。
・共有の際に、パワーポイントのスライドショーでプレゼンをすると、うまく表示がされないことがありますので、その点が改善できればなお良いと思います。
・近くに異なったIDでログインをすると、ハウリングをすることがあるので、改善してほしいと思います。
その理由
・共有をした者は、いちいち、「共有できていますか？」と聞いていることが多いです。
・PC自体のスペックかもしれませんが、スライドショーにできないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍のなか、接触が心配のなかで会議がいちいち集まる形ではなく、手軽に行えることができたことが一番かと思います。
・仕事で使うことがメインではありますが、テレビ電話のように私用でも手軽に使えることが良いと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・映像や音声機能がとても良いと思います。