生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリでもブラウザでも両対応なのが嬉しいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

Webミーティングツールはアカウントを作成する必要がありますが、アカウントを持っていなくても通常のブラウザで使用できるのが魅力的です。特にブラウザへの依存性も無く殆どのブラウザで利用が出来て助かります。専用のソフトウェアもありますが企業によってはセキュリティの観点で認可されない場合もありますが、ブラウザでミーティングID等を入力すれば会議に参加出来ます。更にアプリケーションを利用すればスマホでも簡単に使用できますから、スマホでミーティングに参加しながらPCで資料を調べたりでも出来るので一台のPCでマルチタスクで使用しなくても業務の効率化が出来ます。また開いた画面の中でマイクやスピーカーそして背景などの設定も出来るのでマニュアルを見なくても感覚で操作が出来る事が魅力的です。自宅や外出先などで背景を隠したい場合に容易に背景を変更出来るのは助かります。一番のリテ員はPCに不慣れな人でも使えるのが良いと思います。画面に出ているアイコン類も少なく最低限の機能のみ表示をしており、遠隔で不慣れな人に説明するにも説明がしやすいです。温室や画像は回線状況にも依存しますが違和感、利用出来るのが良いです。

改善してほしいポイント

ホワイトボードに参加者が一斉に書き込んで意見交換が出来る様なものがピクチャーインピクチャーであるともっと会議の場での活用が広まると思います。単純に顔を合わせて画面を共有するだけでなく一つの画面に参加者が一斉に書き込める機能があり、更にはそれが今見ている画面にあらわれるともっと良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールが会議案内を送れば相手がどの様なデバイスを使用してでも会議に参加できるのが素晴らしいです。PCに拘らずモバイルディスプレイやスマホ等自分が遣いたいデバイスを利用出来るのが魅力的です。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議にもってこいのツールです!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ID設定やメールアドレスの登録などの事前準備なくすぐ利用できる
・背景スタイルを設定でき、プライバシーを守れる
その理由
・簡単な社内やチームでの共有をしたい時に、時間がかからず速やかに会議が設定できるため、他のweb会議ツールとの差別化ができている。
・テレワークで自宅での会議を頻繁に行うため、部屋の様子を隠せる機能はとても便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

全体的なユーザビリティーに優れている。
例えば背景に画像を入れることができたり、ぼかしたりすることができる。
また、画面を好きなように分割できたりと使える幅が広い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

動作の安定性、接続の速さは他のMTGツールに比べて良いと思います。
とく大人数のときに安定性と全体の顔の見やすさは抜き出ていると思います。

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深町 徹也

株式会社JSG|飲料・たばこ・飼料|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は申し分ないが

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンラインミーティングアプリ
大人数やブレイクアウトルーム機能を使い、小部屋に分けてミーティングすることが可能です。録画もできるので、画面共有機能を使う事でチュートリアル等を作る時にも便利です。バーチャル背景を使えば、背景を隠せるので、カフェや自宅で使う際にも便利です。チャット機能も使えば参加者全員や特定の人だけにメッセージを送る事が出来ます。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外の顧客とWEB会議利用する時

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく軽い。
・音声、映像共に良好である
その理由
・Microsoft Teamsと比べた結果であるが、パソコンに負担がかからない。
・経験上Teamsは5人以上で会議をすると、カメラをOFFにしないと、音声が途切れ始めるが、ZOOMははそのような事象が多くない。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のWeb会議と比較して、圧倒的に簡単に使えて、安定していると思う。
録画機能も使いやすく便利です。
もう少しうまくチャットを使えたらと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLを共有するだけでビデオ会議を行え、操作が簡単なためオンラインミーティングツールが初めての方とのやりとりにも使えます。
・ビデオ通話の品質が高いのに無料で使えます。
・他のオンラインミーティングツールに比べ、機能がシンプルで使いやすいです。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

研修は専らZoomです。使い方も簡単。操作マニュアルを一度も読んだことないですが、操作できています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

子供でも知っているオンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

単なるオンライン商談からミーティングだけでなく、ウェビナー(オンラインセミナー)に特に便利なオンラインミーティングのデファクトスタンダード。
コロナ禍のステイホーム時に子供の学習塾もオンライン化され、子供の世界でも大活躍していた。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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