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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の中では、安定度高い!

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今では、定番になったWEB会議で、数ある中でもZoomは、安定度が高いです。
そして、ほぼ同じ内容の会議を行っても、他社WEB会議ツールと比べて
通信量も控えめで、外出先でも安心です。自動録画機能もあるため、会議内容を
簡単にアーカイブできるので、議事録作成もしやすく、むしろ動画として
残せるため、振り返れるのも大きいです。

改善してほしいポイント

まれに、参加環境によって、マイクの認識がしなくなることがあります。
機種に依存ものが多いですが、多くの端末で安定して稼働できれば
参加者同士で「アレ?」って言い合うような会議前の儀式みたいなのが
なくなるので、改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Web会議自体は、大昔からあるものの、昨今のとりまく環境からはZoomは生活の一部にもなりました。
当社でも、まだまだWeb商談やミーティングは否定的とはいえ、取引先指定もあるので
社内では、使ってない人が居ないほど使われています。電話以上にビデオ会議は
意思疎通しやすいので、どうしても対面で会えない時でも、交流取れるのは時間的メリットもあり便利です。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ通話はZoomかTeamsの2択

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsとは違い、アカウントを持たなくても参加ができる点が便利。
特に一般利用者(カスタマー)との通話・インタビューを行う場合はZoomがスタンダードになっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のサービスに比べビデオの品質が高く、操作もしやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオの品質が高く、音声がクリア
・直感的で操作しやすいUI
その理由
・他のサービスに比べ、音質が高く、音声がクリアなので、会議中に聞きなおしなどが不要
・直感的に操作しやすいUIなので、画面共有やマイク、スピーカーデバイスの変更に戸惑うことがない (Microsoft Teamsだとよく混乱する社員がいる)

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミーティングで活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

いくつかほかのツールも使ってみたが、使い勝手もあるとはいえやはり安定した通信を一番できたのはZOOMだった。
環境を変えてみても不具合は起きづらく、安定しているので社内だけでなく、社外とのミーティングでも使うことが出来ている。
アプリの方が安定はするようだが、ブラウザベースでも十分会議に参加して大きな不具合もなかった。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社ではかかせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

背景をバーチャルや動画にできる点がとても重宝しております。自宅でzoomをしなければいけない時があるので自宅をさらさずに仕事ができます。自分で簡単に追加もできるので、作った動画や画像を背景にできるのは楽しいです。もちろん音声や画質という標準的な機能は当然高品質なので会社としては欠かせないツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールのデファクトです!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
(1)シェアが広い
(2)操作が軽い
(3)ブラウザで利用できる

その理由
(1)他企業やWebinerで最も使われているツールなので「Zoomはダメです」が無いのは良い事だと思います。
(2)初期と比べて、現在では画面が固まる等の不具合はありません。
(3)クライアントにアプリやプラグインをインストールする運用は煩雑なもの。それが無いのでとても使い易いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時のネイティブアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

・日々進化しているアプリのリアクション機能:
業務中は基本的に使用しっぱなしなのですが、離席中のリアクションが追加されたのがよい!
・アバター機能:
顔出しはちょっと、、という時にアバター(まだBeta)を使用すると顔のや口の動き、まばたきまで認識するので本当に喋っっているように見える(アバターが可愛すぎるので商談やお客様との会議には使えない。。)
・リージョン指定:
Zoomは中国のデータセンターを使用していると言う話で使いたくないと言う声をよく聞きますが、日本のデータセンターを指定することで不安を払拭できます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では社内会議はGooglemeatで社外の方を交えた会議はzoomと使い分けてますが
社外の方からzoomの使い方が分からないと言われた事がないぐらい浸透してきたこともあり
昨今の働き方(リモートワーク)には欠かせないコミュニケーションツールとなった。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

シンプルで直感的に使えるのが非常によかったです。通信環境も左右されず他の会議システムより安心して利用することができます。基本的には無料で使えるので40分間は非常に便利。リアルの出張がなくなり時間の節約が図られました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でもミーティングのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

専用のツールなので操作がシンプルで使いやすい。
使ったことある人が多いので、社外の打ち合わせでもzoomなら大丈夫という事が多く特別な事情が無い限りほぼZOOMが役に立っています

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