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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他アプリと比べてカスタマイズ性は高い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングツールとしての機能は他のツールと大差ありませんが、映像周りや録画時の設定などカスタマイズ性が高いのがおすすめポイントです。
特に美肌効果がかけられる点で、写りを気にするスタッフにも積極的にカメラONで利用してもらえています。
またバーチャル背景やボカしも、他のツールと比べて境界線の認識が正確なので違和感を気にせず利用することができています。

改善してほしいポイント

ホストとゲストの権限周りの設定が多く、使い慣れていない人が設定したミーティングだといざ利用する際にゲスト側が参加できなかったり、ファイル共有ができなかったりといった問題が起きやすいです。
また、ミーティングをスケジューリングする際に設定が逐一戻ってしまうので、立て続けに複数のミーティングをスケジュールする際は基本的な設定を保持できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

カメラやオーディオのカスタマイズ性の高さから、利用に消極的だったメンバーも積極的に利用してくれるようになり、オンラインミーティングの参加率が100%になりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインMTGに欲しい機能はすべて詰まっているイメージ。
チャット機能や、挙手、FAQ機能、背景を変える など。無料で使えるし、使用している人も圧倒的に多いため、オンラインMTGのツールで悩んでいればzoomを入れておけば問題なし。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の状況前から使用を開始していて、最初はオランダや海外のクライアントとのやりとりに使っていました。
そしてコロナで、訪問商談を行うことが難しくなり未だ回復の兆しが見えません。
そこでズームです。
最初は無料の登録のみでしたが、大人数での使用が増えてきて長丁場になることも多いために、有料アカウントを、取得して使っています。
ほぼ通信が切れる事なくスムーズに使えています。
今は1番手放せないツールかもしれないです。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の安定接続には必須

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのWEB会議アプリを利用してきましたがZOOMの回線の安定にはかないませんでした。有料にはなりますがオンラインでのセミナー運営などは安定性が一番なので必須です。また利用者も多いメジャーアプリなのでZOOMのURLをお送りしますと連絡しても皆さん快諾頂けるのでこちらも使いやすいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

助かってます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトは使ったことがありませんが、zoomは使い方も難しくなく、誰でも使えるので色々な人とオンライン会議ができます。コロナ過でも直接人と会うことなく、また、電話と違って相手の表情などもわかるので、大変重宝しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGの良ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音声品質・映像ともに非常に良くなり、オンラインMTGは基本的にはZoomを使用している。
音声・映像の品質もさることながら、背景画像の変更やメイク効果など、かゆいところに手が届く仕様になっているため、MTG場所に縛られずに使用することが可能。
また、定期的に行うMTG(1on1や定例会)などは、固定のURL1つを共有しておけば、毎回スケジュール設定をする手間を省くこともできる。
取引先もzoomを使用しているケースも多いため、円滑に会議を進めることができる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多人数で社外の人も読んで行うオンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

社内では、Teamsをメインのコミュニケーションツールとして使用していますが、外部とのやりとりについては、Zoomを使うほうが効率的に感じています。
ファイル共有などでは、外部の方も、同レベルで参加できますし、ゲストかそうでないかをあまり意識することなく、実施できることが良い点だと思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめの会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・映像の解像度も高く、ラグもないため、大人数の会議や研修では欠かせないツール
・ブレイクアウト機能という機能があり、参加者の一部メンバーをグループ分けして、グループワークするなどの研修には非常に便利である

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールとして必須だと考えます!

Web会議システムで利用

良いポイント

一点目は多くの企業で導入していることもあり、URL一つで簡単に社外の人と打ち合わせができます。二点目がレコーディング機能です。クラウドに保存もできますし、PC内のローカルにも保存ができます。利用場面によって使い分けができるので、重宝しています。三点目は無料で利用できる点です。40分しか使えませんが、十分に活用できます。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさ抜群のWEBミーティングソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

色々なWEBミーティングソフトがありますが、その中でもZOOMの良い点は何といっても「使いやすさ」
自分がミーティングを設定する時も、相手からミーティングに招待された時も、トラブルがほとんどなく使える点がメリットです。無料プランでもミーティングの録画機能が付いているので、ミーティングを動画で残しておくことで参加出来なかった人への情報共有に活用しています。また背景の設定が出来るので、自宅からのWEBミーティング参加に重宝しています。ビジネスでもプライベートでも使えるWEBミーティングソフトです。

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