生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

病院|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

昨今のビジネスに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

一番良い点はZoomの認知力。他社とのMTG時や打ち合わせを決める際、「ZOOMで」といればすぐ話が通じます。
また、スケジュールの組み方が簡単で、すぐ相手にURLやパスワードなどを伝えられる点もよく、相手とのやり取りがスムーズにできます。

改善してほしいポイント

背景のぼかし処理など、まれにPCのスペック次第でできない機能があります。
背景処理などは、どのスペックのPCでも使用可能に改善いただけるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他社や、採用時の面接など、オンライン会議が必要なとき、ZOOMでやり取りを行い、スムーズにスケジュールが組め、オンライン時も他のオンライン通話アプリと比較すると、動作が軽く、タブレットやスマートフォンなど、相手のハードウェアを選ばずやり取りできる点。

検討者へお勧めするポイント

Zoomで!の一言でオンライン会議を行う趣旨が伝わる!

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非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に!

Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ禍で会社全体がテレワークとなり、導入したものです。会議のホストとなる側がアカウントを作成し、会議専用のURLを作成しておけば、参加者側に特別な申し込み手続きは必要ありません。メールに送られたアドレスをクリックするだけで、スマホでもパソコンでも簡単に会議に加われます。そのオンライン会議のハードルを下げたのは、間違いなくZOOMのおかげです。
・従来のオンライン会議にありがちだったカクカクした映像や、途切れがちの音声といった不具合はありません。映像も音声も明瞭に会話ができます。それが海外であっても安定したネット回線があればどこでも可能です。中国の農村部でも使えました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社アドプレックス|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにぴったりです

Web会議システムで利用

良いポイント

・自宅にいてもインターネットの環境があれば、会社のメンバーと自由に話ができる。音声も明瞭、映像も大変見やすくできており、実際に話しているのと変わらないほど。背景の画像も自由に変えられるため、プライベートの部屋を公開する心配もない。またスマホでもPCでも可能なのがいい。
・議決が必要な場面では投票機能を使って、採決ができるため、実際に集まる必要もない。
・自分がアカウントを作ってホストになれば、相手方にはアドレスを送るだけで会議が始まる。相手方は特別な承認手続きは必要ない。また会議への参加は「待機室」という部屋で制御ができるので、安心である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

広く使われているとは思いますが

Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではVDIで使用していますが,問題なく使えています。
時々,原因不明で画像が映らなかったりもしますが,通信状態が良くなかったようで同じ環境でも次の時には解消しています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても打合せが出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

どのSupplier様と打ち合わせをする場合でも、
ほとんどの企業の方がzoomを使用した経験が有る為、
Web会議をSmoothに進めることが出来る。
また、Manualが無くても、インターフェイスが優れているので、
資料共有なども簡単に出来る

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

間違いないオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が遅れたり、音声が乱れる事も少なく安定感がかなりある。コロナ禍においての知名度もあり、アカウントを持っていない人はほぼいない点も使い勝手として良い。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

背景設定もでき、プライバシーを保ちながら通話可能

Web会議システムで利用

良いポイント

背景設定をできることが良い点だと思います。自宅からビデオ通話に参加するとき、自宅の部屋の中であまり見られたくないもの(例えば子供や家族など)が映ることが以前まではあったのですが、Zoomを用いることで背景を設定し、そのようなものを見られずに会議に集中して参加できるようになりました。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ホワイトボード機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様とオンライン上で打ち合わせをする際、予算プランを提示したり、家を建てる際に掛かる各費用を説明するときに、ホワイトボード機能を使うことで、細かい数字まで目に見えるようにお客様に提示することができるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームの利用で作業チームごとの部屋が作成できる

Web会議システムで利用

良いポイント

一番は使いやすいため、どなたでも容易に使用できると思います。
画面へのメモ書きや録画など一通りの機能も備わっているため、特に不満はありません。
メインルームの他に同じzoom内でブレイクアウトルームを作成することができるため、メインでの打ち合わせ途中などにブレイクアウトルームへ移動し、個別の相談なども行えてとても便利です。
また、会社の組織に合わせてブレイクアウトルームを作成すれば、web(zoom)上でオフィスと同様のコミュニケーションも取ることが可能です。
オーナー/管理者権限のみ操作可能な機能や、メンバーに対する機能の許可/不許可を設定できる部分も良いと思います。

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連携して利用中のツール

山本 薫

山本 薫

Bytedance株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的にとても優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、音質と画質がとてもよいです。普通にWifi環境が整っている場合に突然落ちるなどはなく、非常に滑らかな使用感で満足しています。会議やWebnarを招集する側からすると事前に録音の有無や参加者のマイクオフなどを設定できることから、会議の開始からモタモタすることはありません。PCだけではなくモバイルからも参加しやすく、インターフェイスもシンプルでよいです。画面シェア、時間を決めてのグループ分けワークショップが可能なブレークダウン機能、投票機能、全てがとても考えられています。

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連携して利用中のツール

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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